人员素质测评(期末复习).docVIP

PAGE 1 一、人员素质测评导论 1.素质 定义为：个体完成一定活动与任务所具备的基本条件和基本特点，是行为的基础与根本因素。包括生理（身体）素质与心理素质两个方面。 2.人员测评的特点 （1）人员测评是心理测量，而不是物理测量。包括品德、能力、兴趣、性格等，都是内在的、隐藏的，也比较复杂、艰巨； （2）人员测评是抽样测量，而不是具体测量； （3）人员测评是相对测量，而不是绝对测量； （4）人员测评是间接测量，而不是直接测量。 3.素质测评的类型 按照测评的目的和用途来分，素质测评可分为： 选拔性素质测评，选拨优秀人员为目的，主要用于人员招聘与选拨； 开发性测评，开发素质潜能和组织人力资源为目的。 诊断性素质测评，了解组织的素质现状，诊断人员存在的问题； （4） 考评性素质测评，以鉴定与验证某种素质是否具备或者具备程度大。 知识技能测评、能力测评、个性测评、职业适应性测评、综合素质测评。 4.人员测评的方法 履历分析、纸笔考试、心理测验、面试、情景模拟、评价中心技术 5.人员素质测评的作用 （1）人员测评的基本功能： A鉴定功能，最直接的功能； B预测功能； C诊断功能； D导向功能； E激励功能。 （2）人员测评在人力资源管理中应用 选拔性素质测评可用于招聘录用； 开发性测评用于培训开发； 诊断性和开发性素质测评可用于职业生涯规划； 考评性素质测评可用于绩效考