第三版人力资源管理师一级_第2节-招聘跟配置.pdfVIP

2014年 人力资源管理师 （一级） 第二章 招聘与配置 理论 操作 人员招聘概述 一开始就聘用到合适的人选，会给企业带来可观 的利益。 有数据表明，这种经济收益相当于现有生产力水 平的6%-20%。 现代用人理念 人与组织匹配理论（person-organization fit）： 人与组织匹配理论是近年来人事选拔研究的新方 向之一。 依价值观选人——杰克.韦尔奇 人与岗位匹配理论（person-post fit） 能力和愿望同时考虑 第二章 招聘与配置  第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用  第二节 人事测评技术的应用  第一单元 沙盘推演测评法  第二单元 公文筐测试法  第三单元 职业心理测试法  第三节 企业人才的招募与甄选  第一单元 基于工作分析的人才招募与甄选  第二单元 基于胜任特征的人才招募与甄选  第三单元 企业人才的录用决策、反馈与评估  第四节 人力资源流动管理  第一单元 员工晋升管理  第二单元 员工调动与降职管理  第三单元 员工流动率的计算与分析 第一节 岗位胜任特征模型的构建与应用 一、岗位胜任特征的基本概念  （一）胜任特征的概念及内涵  内涵 胜任是对某项工作的卓越要求，而不是基本要求 胜任特征是潜在的、深层次的特征 胜任特征必须是可以衡量和比较的 胜任特征所指的可以是单个特征指标，也可以是一组 特征指标 定义 确保劳动者能顺利完成任务或达到目标，并能区分绩 优者和绩劣者的潜在的、深层次的各种特征 胜任特征的冰山模型 知识 可 见 表 技能 象 社会角色 在他人面前自我形 象的表现欲 深 自我概念 自我评估、自我认 藏 识、自我教育 内 自身特质 自身特有的典型 涵 行为方式 动机 决定外显行为、自 然稳定的思想 潜能 素质 胜任素质的洋葱模型 举例 技能 知识：操作工了解机器 的运转知识与操作堆积 及停机维修保养的时间 自我形象/社会角色 与周期。 技能