第二节人员招聘跟配置8656134.pptVIP

第二章 人员招聘与配置 主讲人：杨春红 2014年3月9日 关于考试 题型、题量、分数配比等 * 科目一：理论知识（上午：8:30—10:00） 包括内容： 职业道德：25 基础知识：20 技能中的理论知识80 题型：选择题 （单选，多选） 职业道德题型分析 与理论知识的关系：捆绑，一票否决制 单选题：8个 多选题：8个 个人表现题：9个 理论试卷题型分析 单选题：四选一 多选题：五选多(二或二以上) 人力资源管理师试卷结构及题型（三级） 卷册一：职业道德、理论知识 职业道德：1-25（10%） 理论知识：26-125（90%） 其中：26-85为单选题（共60） 86-125为多选题（共40） 在理论知识中：基础知识（20）： 12个单选；8个多选；技能中的理论 知识（80） 人力资源管理师试卷结构及题型（三级） 卷册二：专业技能（100%） 一、简答题 二、计算题 三、综合分析题 四、方案设计题 第二章鉴定点要求 能力20%，理论知识15% 2007-2013本章考题题型及分值分布 17 12.11 20 12.5 18 11.11 07.5 07. 11 08.5 08.11 09.5 09.11 10.5 10.11 11.5 13.5 综合 ? 20 20 16 15 计算 20 ? 20 20 15 简答 ? ? 10 8 13. 11 16 本 书 框 架 第 二 章 框 架 第一单元 招聘渠道的选择和人员招募的方法 一、招聘渠道 1、内部招募(P58-59,62) 2、外部招募(P59-60,63) 二、选择招聘渠道的主要步骤(P60-61) 三、参加招聘会的主要程序(P61) 四、校园招聘应注意的问题(P65-66) 五、采用招聘洽谈会应关注的问题(P66) 第二单元 对应聘者进行初步筛选 一、筛选简历(P67-68) 二、筛选申请表(P68) 三、笔试(P66,69) 第三单元 面试的组织与实施(P69-76) 一、面试的相关理论知识 二、面试的组织与实施 第三单元 面试的组织与实施(P69-76) 一、面试的相关理论知识 1.面试的内涵 2.面试的发展 3.面试的目标 第三单元 面试的组织与实施(P69-76) 二、面试的组织与实施 1.面试的基本程序 2.面试环境的布置 3.面试的方法 4.面试问题的设计 5.面试提问的技巧 6.面试提问应关注的问题 第四单元 其他选拔方法 一、心理测试的类型 二、应用心理测试法的基本要求 三、情境模拟测试法 第四单元 其他选拔方法 一、心理测试的类型 1.人格测试 2.兴趣测试 3.能力测试 第四单元 其他选拔方法 二、应用心理测试法的基本要求（80-81） 1.要注意对应聘者的隐私加以保护 2.要有严格的程序 3.心理测试的结果不能作为唯一的评定依据 第四单元 其他选拔方法 三、情境模拟测试法（能力测试的方法）（78-80） 1.概念 2.特点 3.分类 4.优点 5.应用（公文处理模拟法、无领导小组讨论法） 第五单元 员工录用决策 一、人员录用的主要策略 1.多重淘汰式 2.补偿式 3.结合式 二、最终录用决策应注意的问题 第二节 员工招聘活动的评估 一、成本效益评估 二、数量与质量评估 三、信度与效度评估 第二节 员工招聘活动的评估 一、成本效益评估 1.招聘成本 2.成本效用评估 3.招聘收益成本比