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%RR = 20% %RR = 40% %RR = 100% 产品公差（ Tolerance） LSL USL 测量系统变差 ％RR = 10% %RR= 20% %RR = 50% 过程实际变差 产品公差 过程变差 如果重复性比再现性大，原因可能是：设备需要维护、 量具需要重新设计增加刚度、测量的夹紧或定位需要改 进、零件内的变差过大； 如果再现性比重复性大，原因可能是：评价人需要更好 地接受如何使用测量仪器和度数培训、量具刻度盘校准部 清晰。 反应措施： 位置误差： 再校准 调零 宽度误差： 重新校准 量具的维护 量具的改进设计 夹具的调整 岗位操作培训 … 例: 游标卡尺测量一金属零部件的长度 1. 分析变差的来源。 主要变差来源： a. 人员读数，手势，方法 b. 卡尺本身游隙 2. 选择恰当的方法 参考方法：重复性和再现性分析。（前提偏倚已在控制范围内。） 计量型数据的 均值-极差法 均值-极差（X-R）法是确定测量系统的重复性和再现性的数学方法，步骤如下： 1 选择三个测量人（A, B,C）和10个测量样品。 测量人应有代表性，代表经常从事此项测量工作的QC人员或生产线人员 10个样品应在过程中随机抽取，可代表整个过程的变差，否则会严重影响