5_员工招聘b.pptVIP

本章主要内容 招聘的含义 招聘的前提 招聘的程序 招聘的形式 招聘选拔技术 录用决策 员工招聘含义 按照企业经营战略规划及人力资源规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业，把合适的人放在合适的岗位。 招聘的前提 ? 工作分析 所需人员的类型及特征 人力资源规划 招聘信息实例 A是一则外资企业招聘采购经理的启事：大专以上学历，三年相关工作经验，较好英语和计算机能力，有高度工作责任感和沟通协调能力。主要工作职责是，联系供货公司，及时准确地在规定时间内将企业各部门所需货物发送至指定地点，并确保货物的质量和价格符合企业的要求。 ??? B是一则国有企业招聘产品营销人员的启事：女，35岁以下，大专以上学历，两年相关工作经验，能熟练操作OFFICE者优先。 招聘的形式 招聘的渠道 内外部招聘比较 内部招聘 招聘选拔技术 简历与申请表 能力测试 面试 心理测试 评价中心 27个小运动员在参加完比赛后，口渴难耐，去小店买饮料，饮料店搞促销，凭三个空瓶可以再换一瓶，他们最少买多少瓶饮料才能保证一人一瓶？ 智力测试题： 在房里有三盏灯，房外有三个开关，在房外看不见房内的情况，你只能进门一次，你用什么方法来区分哪个开关控制哪盏灯？ 语句表达测试?? ???????????? 1.从给出的几句话中选出没有语病的一句：?? ???????????? A．阅读理解与否，是衡量阅读能力的好坏的重要标志?B．阅读理解，是衡量阅读能力好坏的重要标志；C．阅读是否理解，是衡量阅读能力好坏的重要标志；D．理解是阅读能力好坏的标志。?? ???????????? 2.．我们决不能纵容这种置工人利益于不顾的行为。我们究竟是否应该考虑工人利益??? ????????????A．考虑?B．不考虑?C．不明确?D．与此无关?? ???????????? 3．请把下面四句话中表达有歧义的一句找出来：?? ????????????A．农民的负担依然是个沉重的话题?B．我校今年招生人数超过历史最高记录四百人?C．他的勤奋好学赢得大家的一致称赞??D．他是个老实巴交的山里人，没见过什么世面?? 面试形式 结构化面试：依照预先确定的内容、程序、分值结构进行的面试。即对同类应聘者用同样的语气和措辞，按同样的顺序问同样的问题，按同样的标准评分，且问题的结构就是招聘岗位所需要的人员素质结构。 非结构化面试：无确定的提问程序和内容，在面试过程中可以随时发问的面试形式。常常是主试先提问，然后根据应试的回答进行追问。 混合式面试：合以上二者为一。 面试评估表示例 行为描述面试 一种结构化面试，它采用专门设计的问题了解求职者过去在特定情况下的行为。在特定情景中的行为被仔细加以选择，因为它们与工作成功密切相关。 其假设前提：一个人过去的行为最能预示其未来的行为，另一个假设前提：说和做是截然不同的两码事。 面试中应注意的问题 多问开放式问题，让应聘者有更多的表现机会； 考官不要轻易暴露自己的观点和想法，以免应聘者为了迎合考官而掩盖其真实想法； 提问要直截了当，语言简练，有疑问可马上提问，并及时做好记录； 不轻易打断应聘者的讲话，等对方回答完一个问题，再问第二个问题； 面试中除了要倾听应聘者回答问题，还要观察他的非语言行为； 工作经历比学历重要； 不要忽视求职者的个性特征 让应聘者更多地了解公司 面试中常见的误区 第一印象：先入为主 相似性：同病相怜 对比效应：与超人相比 科班印象：偏见 种族、年龄、性别歧视 非言语因素如穿着、眼神、笑容等 晕轮效应：以偏概全，过分偏重劣点 心理测试 笔迹测试 行为观察测试 人格测试 职业气质测试 职业价值观测评 笔迹测试 书面整洁情况：书面干净整洁者，书写者举止高雅，穿着较讲究，性喜干净整齐，较注重自己的仪表和形象，并多有较强的自尊心和荣誉感。如书面有多处涂抹现象，说明书写者可能有着穿着随便，不修边幅，不拘小节等性格特征。 字体大小情况：字体大，不受格线的限制，说明书写者性格趋于外向，待人热情，兴趣广泛、思维开阔，做事有大刀阔斧之风，但多有不拘小节，缺乏耐心，不够精益求精等不足。字体小，性格偏于内向，有良好的专注力和自控力，做事耐心、谨慎，看问题比较透彻，但心胸不够开阔，遇事想不开。字体大小不一，说明书写者随机应变能力较强，处事灵活，但缺乏自制力。  字体结构情况：结构严谨，书写者有较强的逻辑思维能力，性格笃实，思虑周全，