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乳腺癌手术患者实施全程优质护理的临床效果分析 　　【摘要】 目的 分析乳腺癌手术患者实施全程优质护理的临床效果。方法 90例乳腺癌手术患者， 采取随机数字表法分为实验组和常规组， 每组45例。实验组采取全程优质护理干预， 常规组采取日常护理干预。比较两组患者的护理满意度及并发症情况。结果 实验组患者中有2例发生并发症， 并发症发生率为4.44%；常规组患者中有15例发生并发症， 并发症发生率为33.33%；实验组患者并发症发生率显著低于常规组， 差异有统计学意义（P0.05）。常规组患者的护理满意度为66.67%， 实验组患者的护理满意度为95.56%；实验组的护理满意度显著高于常规组， 差异有统计学意义（P0.05）。结论 乳腺癌手术患者实施全程优质护理可以有效地降低并发症发生率， 提高护理满意度， 临床效果显著， 值得进行广泛的推广与应用。 　　【关键词】 乳腺癌；护理满意度；全程优质护理；恶性肿瘤 　　DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2018.01.093 　　乳腺癌是我国最为常见的恶性肿瘤的类型之一， 据世界卫生组织统计， 乳腺癌99%发生于女性， 仅有1%男性会患此病症[1]。绝经期前后的女性处于乳腺癌病症的高发期， 在面对生活、身体与工作的三重压力下， 发生乳腺癌的发生率出现持续上升的态势。在社会进步、男女平等的条件下， 女性所面临的压力越来越大， 其患病的年龄也随着压力的增加而年轻化。为乳腺癌手术患者实施全程优质护理， 在减少患者的痛苦、推动患者身心早日恢复健康方面十分重要。 　　1 资料与方法 　　1. 1 一般资料 选取2016年4月～2017年4月本院接诊的90例乳腺癌手术患者作为研究对象， 采取随机数字表法将患者分为实验组和常规组， 每组45例。所有患者均为女性。实验组患者平均年龄（44.78±5.39）岁。常规组患者平均年龄（45.02±4.56）岁。两组患者一般资料比较差异无统计学意义（P0.05）， 具有可比性。 　　1. 2 方法 常规组患者实施日常护理干预， 对患者进行必要的手术前准备工作及手术后观察护理工作， 为需要的患者进行简要的心理护理， 并记录好患者的身体状况及身体各机能的数据。实验组患者实施全程优质护理， 具体方案如下。 　　1. 2. 1 手术前护理 每天对病房进行清理， 定期给病房开窗通风， 保持病房的空气清新度， 每周定期为病房进行紫外线杀菌工作， 对探病家属进行数量管制， 禁止其在病房内大声喧哗， 为患者打造出一个优良的住院环境[2]。对患者的病症及病情进行正确的宣讲， 并详细为其讲解手术的原理及作用， 促使患者对自身病情与手术情况有更深刻的了解。与患者保持良好的沟通， 及时为患者解答心中的疑惑， 并适时的鼓励患者， 打消患者手术前紧张、恐惧的心情， 以便患者能够积极的配合医生的治疗方式。 　　1. 2. 2 手术后护理 ①生活护理。手术结束后， 患者的肢体会受到严格的限制， 不能大幅度的移动， 并且会留置引尿管， 会使患者行动不变， 生活自理能力低下， 这就需要护理人员仔细留意患者的情况， 保障在患者需要的时候给予及时的帮助， 避免患者因肢体动作导致术口开裂或引尿管移位， 也可以有效避免因行动能力低下而出现自卑等负面情绪。 　　②疼痛护理。此类手术给患者造成的创口面积比较大， 患者在经历了高危的手术和失去乳房的痛苦后， 心理承受能力会较差， 从而导致对疼痛的忍耐力低下， 护理人员必须密切关注患者的疼痛程度， 并对患者的疼痛度进行测评， 根据不同患者不同程度的疼痛指导患者用药， 并教授患者一些可以缓解疼痛、分散注意力的方法， 如放缓呼吸频率等[3-5]。③心理护理。与患者保持良好的沟通方式， 充分体现出对患者的关爱， 了解患者内心的疑虑及情绪低落的原因， 适时为患者进行解答。为患者宣讲弥补形体美感缺失的方法， 例如配戴假体、再造乳房等等方式， 为患者减轻失去乳房的失落感。叮嘱患者家属多给予患者精神上的支持， 让患者能拥有一个良好的抗病心态[6， 7]。 　　1. 3 观察指标及判定标准 以问卷调查为主要方式， 对两组患者的护理满意度进行调查， 分为不满意、满意及非常满意。调查问卷由本院独立设计， 问卷中囊括了对环境、医护人员态度与素质等方面的内容， 采用百分比制。护理满意度= 　　（满意+非常满意）/总例数×100%。统计两组患者的并发症发生情况。 　　1. 4 统计学方法 采用SPSS22.0统计学软件进行数据统计分析。计量资料以均数±标准差（ x-±s）表示， 采用t检验；计数资料以率（%）表示， 采用χ2检验。P0.05表示差异具有统计学意义。 　　2 结果 　　2. 1 两组患者并发症情况比较 实验组患者中有2