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品质控制 培训目录 一 瑞士钟表业现状及”瑞士制造” 二 依波质量管理体系 三 依波品控流程 四 关健控制点的知识介绍 品质控制培训目录 一 瑞士钟表业现状及“瑞士制造” 1.瑞士钟表业现状 瑞士是钟表制造业的王国，16世纪钟表制造业已经闻明于世。在20世纪70，80年代石英手表的冲击下，近十几年来瑞士钟表业经过重组已经形成了，斯沃琪集团、劳力士集团、RICHEMONT（历峰）集团和法国的路易威登集团为主的四大钟表集团。 （一）斯沃琪集团 　　 斯沃琪集团是世界最大钟表集团，总部设在伯尔尼州的比尔市，1980年开拓了斯沃琪表，1983年由原瑞士钟表工业公司（ASUAG）和瑞士钟表总公司（SSIH）合并而成，1998年易名为瑞士斯沃琪集团（Swatch Group）。斯沃琪集团共有员工约2万人，在50个国家拥有18个品牌，其中包括：宝玑(Bre guet)、欧米茄、天梭、浪琴、雷达、卡文克莱（Calvin Klein）、雪铁纳(Certina)、美度(Mido)、皮巴曼(Pierre Balmain)、宝珀(Blancpain)及斯沃琪。同时拥有自己的装配系统生产企业Lasag公司、钟表机芯生产企业ETA公司、钮扣电池厂Renata公司等多家配套生产企业。 一 瑞士钟表业现状及“瑞士制造” （二）劳力士集团 　　拥有百年历史的劳力士集团目前是瑞士第二大钟表企业，年销售额近30亿瑞郎，瑞士境内员工3700人。集团的构成十分“精锐”――只生产连年荣居世界销售额之首的劳力士牌手表及其兄弟品牌帝舵（TUDOR）表。这两个身价不凡的品牌使劳力士集团成为瑞士最大的奢侈表生产者，每年瑞士全国生产用黄金总量的半数都被使用在劳力士集团的成品表中。 （三）RICHEMONT集团 　　RICHEMONT集团拥有一系列世界奢侈品名牌，如卡地亚、阿尔弗雷德•登喜路、万宝龙、兰赛等。 一 瑞士钟表业现状及“瑞士制造” （四）LVMH集团 　　拥有CD香水和路易•威登皮具的法国LVMH集团是当今世界头号奢侈品集团。20世纪末购入豪华（TAG Heuer）、茨尼特(Zenith)二个瑞士手表品牌后，LVMH集团立即跃居世界第四大手表生产企业。为做到“知已知彼”，LVMH集团甚至将斯沃琪集团的核心领导人物之一――欧米茄表厂前总裁索菲斯蒂挖至旗下，以帮助集团制定战略，使豪华和茨尼特二个品牌重放异彩。 一 瑞士钟表业现状及“瑞士制造” 2. 瑞士制造 瑞士钟表业的世界级声誉在很大程度上来自其稳定的质量和可靠的性能，一代又一代表匠用智慧和汗水赢得了这份荣誉。瑞士钟表业对品牌和原产地标志的使用极为重视，使得名牌效应和“瑞士制造”的号召力相得益彰，为消费者提供最佳的品质保证。然而，“瑞士制造”标志在为瑞士钟表业增添光彩的同时，却也难免带来麻烦--“Swiss Made”成为世界钟表业内被盗用最多的标志之一。 一 瑞士钟表业现状及“瑞士制造” 保护“瑞士制造”标志成为瑞士钟表业的重要任务。瑞士钟表协会制定的瑞士“表类‘Swiss’标识使用条例”对“瑞士制造”及相关标志的使用范围做出了详尽的规定： 瑞士制造：根据瑞士“表类‘Swiss’标识使用条例”的第1条款，只有满足以下三个条件，方可在外表使用“Swiss made”词的表达方式，即：机芯为瑞士产；组装在瑞士完成；生产者的最后检测在瑞士完成。 　　瑞士机芯：根据“表类‘Swiss’标识使用条例”第2条款，对瑞士机芯的定义是：机芯组装在瑞士完成；机芯的最后检测在瑞士完成；除组装费用外，机芯中的瑞士原件价格至少占全部原件价格的50％以上。如果机芯为瑞士制造，而整表不是在瑞士组装的，则“瑞士”标志只能出现在机芯中的一个元件上。表的外表上只允许使用“瑞士机芯”（“mouvement suisse”或“Swiss movement”）字样。“表类‘Swiss’标识使用条例”的第3条款规定，“机芯”一词必须完整地拼写而不能使用简称，且必须与前面的“瑞士”一词使用同样的字体、字号和颜色。 一 瑞士钟表业现状及“瑞士制造” 　　“瑞士石英”（“Swiss Quartz”）标志：只有瑞士原产表才可使用这一标志，其它使用了瑞士石英机芯的非瑞士表则无权使用。 　“瑞士原件”（“Swiss parts”）标志：当手表机芯使用的原件为瑞士产而装配在国外完成时可使用这一标志。但它只能出现在机芯上，在任何情况下都不能用于表的外部。 二 依波质量管理体系 我们建立了质量/环境/职业健康安全 （ISO9001/ISO1