看得到未必买得到.docVIP

PAGE PAGE 1 看得到未必买得到! 　　不用出门战高温，“有木有”!点点鼠标就下单，“有木有”!几天之后就签收，“有木有”!这就是网购最让人欲罢不能的地方啊!不过，也并不是每一次网购都顺风顺水。笔者身边就发生过不少“意外情况”，明明从下单到付款都一切顺利，却偏偏在热切期待的过程中被泼上一头冷水――“对不起没货了”。没货?没货居然也能下单?说来说去，原来都是“库存数量”惹的祸! 　　拼单遭遇“部分缺货” 　　“自助购物”惹的祸 　　常在淘宝上“扫货”的朋友也许跟笔者一样，对“自助购物”功能情有独钟。不用上《阿里旺旺》去跟客服“哈拉”半天要求人家改运费，只要选好商品和快递方式，运费自动生成，直接下单就可以等发货了!三下五除二，轻松加愉快! 　　可是谁能想到，这么个给力的好功能，居然也能捅出漏子呢? 　　事情是这样发生的：话说办公室的一群“吃货”某次组了个内部团搞团购，呼朋唤友地挑选了N多小吃。由于该店写明了客服比较忙“建议自助购物”，于是笔者也乐得轻松，轻车熟路地付了款，之后便乐滋滋地等着大包小吃快递到手了。 　　谁知道才第二天，《阿里旺旺》却突然“嘀嘀”起来。原来，卖家把订单中的几样东西取消掉了(说真的，笔者第一次知道订单是可以部分取消的)!很快，卖家上门来解释了，说那几样东西不巧没了存货，承诺只要这边一提交退款申请，马上就会把那部分钱退回到支付宝上。 　　俗话说“伸手不打笑脸人”，既然卖家好言好语地道歉，笔者也拉不下脸说什么，也就选择“部分退款”了事。只是事后想想，总觉得有哪里不对劲…… 　　到底哪里吃了亏? 　　想来想去，笔者终于如梦初醒：运费，就是运费啊! 　　简单算笔账：这批东西的运费总共是20元，买20件东西的话平均每件花费运费1元，而如果东西因为缺货变成了15件，每件的平均花费就变成1.3元了…… 　　当然，钱不算多。但是这种事情发生在拼单的时候，绝对是很影响网购心情的……。笔者这次还算好的，某次一位朋友就曾经遇到过更吐血的事。他本想买块手机贴膜，运费是10元(贴膜的价格还没运费高)。于是，他很自然地多拉了几个人“入伙”，买电池的买电池，买手机链的买手机链，再加上数据线、机壳什么的，原先的10元邮费可算是发挥最大效益了。谁料到最后其他东西居然都缺货，单单发来了贴膜!虽然沟通之后成功退货，这事也够让人晕菜了! 　　说到底，这种事情到底是怎么发生的? 　　库存数量是“浮云” 　　万一淘宝上的某件商品没货了，怎样来防止买家误下单呢?这就得靠淘宝的“库存”功能把。 　　“库存”代表该宝贝的现有数量。假设卖家的存货只有16件，如果有买家选择了17件，系统会提示“您所填写的宝贝数量超过库存”，购买流程自然无法进行下去，也就不会出现拍下东西又缺货的情况了。 　　但是问题就出在这里：理论上讲，卖家应该把实际存货量填上去，这样才能避免买家下了单却买不到货的情况。但是，由于网店往往存货量小、上货频繁，很多卖家懒得次次修改，干脆一次性随便写个几百几千的数目了事。 　　如此一来，那些平时购物不太喜欢砍价或是与卖家在线交流的买家很可能就“杯具”了――吭哧吭哧选了半天的东西，拼单算盘打得啪啪响，等到下单之后才被告知：没货了! 　　虽然多数情况下都能退款，但是浪费时间、浪费运费、浪费表情，喜欢自助下单的人们你们“伤不起”啊! 　　所以，“埋头下单”不可取，我们还是不要忽略“旺旺”沟通这一步骤为好!不但可以确认货物的相关情况，万一交易中出现了问题，有沟通记录也会更方便维权。 　　代购网店的秘密 　　一双帆布鞋的教训 　　被“库存数量”忽悠到的不只笔者，还有朋友遇到过另一种情况。原来，这位朋友在B2C网站“凡客诚品”上看中了一双帆布鞋，查查存货却发现适合自己的尺码没货了…… 　　抱着万一的希望去淘宝一查，该同学不由得大喜过望――果然是“万能的淘宝”，有货!而且还标有好几百件宝贝“库存”数。但等到下单后，卖家迟迟不发货，上“旺旺”问一遍才知道，又是那个让人抓狂的回答“缺货”! 　　既然缺货，你为毛要把尺码写得一应俱全啊!问到掌柜的时候，对方表示也很委屈：“我们就是专门做代购的，顾客不用去专门申请凡客账号，我们也就赚一点点折扣差价。哪有时间和精力天天去跟进官网存货数量?肯定是来一个订单我们就去凡客官网上订购，官网没货了我们也没办法……” 　　不再被“库存”忽悠 　　弄清楚了代购网站是怎么做生意的，今后再买东西就可以干脆省点心了。话说回来，只要我们稍微多想想就能明白这里面的玄机：代购卖家挣的就是VIP账号和普通账号之间的折扣差价，又怎么会预先买一堆货物存放在自己的仓库里呢? 　　不过，淘宝代购也不是没有好处。它可以把很多买家的力量集中起来，尽快达到高级别从而获得更多的价格优惠。而且，如