【中国大英博物馆】可操作性强的软件software质量管理规.pdfVIP

可操作性强的软件Software质量管理规范标 准是实施软件Software质量的关键 疯狂代码 http://CrazyC/ ĵ http:/CrazyC/SoftwareTesting/Article35277.html 质量直是企业生存根本软件Software作为种高智力创造活动既具有制造业般特性同时又由于其知识性强、创造 性大而具有般制造业所没有特点所以软件Software质量管理既要秉承制造业质量管理般原则和思想又要针对软 件Software特点而具有自身规范标准制定出标准、有效、可操作性强软件Software质量管理规范标准对于实行 软件Software产业化提高生产效率增强竞争力具有重要意义 　　近年来国际上软件Software业按照ISO 9000体系框架和要素要求紧密结合软件Software特点制定出在软 件Software设计、开发、供应、维护等各个方面国际标准来提高软件Software开发管理水平 控制产品质量各 国企业把ISO 9000质量体系认证作为加强质量管理、提高企业竞争力张王牌每个通过质量认证企业都取得了意 想不到效果产生了巨大社会效益和经济效益 　　ISO900族标准基本思想就在于个组织要确定其质量目标并按照其确定质量目标建立并有效实施质量体系 确保影响产品质量技术、管理和人原因处于受控状态 所有控制应针对减少和消除不合格尤其是预防不合格并建 立和完善持续质量改进机制它由系列规则和协议组成由专门组织机构以系列管理制度和工具来保证贯彻实施 　　根据质量管理和质量保证标准第 3部分:GB/T 19001-ISO 9001在软件Software开发、供应和维护中使用 指南中规定质量体系包括系列支持活动要素同时这些支持活动也为质量体系实施提供保证 　　配置管理作用 　　在质量体系诸多支持活动中配置管理处在支持活动中心位置它有机地把其它支持活动结合起来形成个整体 相互促进相互影响有力地保证了质量体系实施 　　随着计算机应用深入软件Software项目需求日益复杂及变更频繁传统、 2个人搞定个项目情况越来越少稍 大点项目已经不再是靠某个高手从头到尾包办从整个公司发展战略来说如何在技术日新月异、人员流动频繁 情况下建立本公司知识库及经验库把个人知识及经验转变为公司知识和经验这对于提高工作效率缩短产品周期 加强公司竞争力具有至关重要作用采用科学配置管理思想辅的以先进配置管理工具这对国际知名软件 Software大公司来说已经是必不可少手段 　　但同发达国家相比我国软件Software企业在开发管理上过分依赖个人作用没有建立起协同作战氛围没有科 学软件Software配置管理流程;技术上只重视系统和数据库、开发工具选择而忽视配置管理工具选择导致即使有 配置管理规程也由于可操作性差而搁浅以上种种原因导致开发过程中普遍存在如下些问题 　　1、开发管理松散部门主管无法确切得知项目进展情况项目经理(project manager)也不知道各开发人员具 体工作项目进展随意性很大可“左”可“右”“左”时按领导下达“期限”进行到期时似乎切已顺利完成大家 阵胡弄交差完成反正领导看是界面至于里面是什么留到施工时再说施工时工作因此变成了无法汇报、无法理清 无休止维护“右”时则项目工期无休止地延期对我们软件Software工程来说总特点是先“左”后右在领导面 前表现“左”在用户面前表现“右” 　　2、项目的间沟通不够各个开发人员各自为政编写代码不仅风格各异而且编码和设计脱节本来开发中在所 难免但项目开发人员怕沟通似乎那是针对自已批斗会互相推诿责任开发大量重复留下大量难维护代码 　　3、文档和严重脱节软件Software产品是公司宝贵财富代码重用率是相当高如何建好知识库用好知识库对 公司优质高效开发产品具有重大影响但开发人员句名口号是:叫我干什么都可以但别叫我看别人当然开发人员 工作态度要转变但客观上有个很重要原因是:前人留下既无像样文档(即使留下了文档 其和源也严重脱节)开发风 格又不统就像堆垃圾要开发人员到垃圾中去捡破烂从这个角度上看开发人员要求是合理 4、测试工作不规范标准传统开发方式中测试工作只是人们种主观愿望根本无法提出具体测试要求加的开发人 员遮丑测试工作往往是走走过场测试结果既无法考核又无法量化当然就无法对以后开发工作起指导作用 　　5、施工周期过长且开发人员必须亲临现场传统开发和施工是绝对统别人无法接手也无意接