03qc七大手法.pptVIP

前言---数据及其整理方法 现场有各式各样的数据,如原物料,半成品或成品等等表示质量的数据,或不良品的发生次数,生产数量,工序等.品管即是根据这些数据,进行质量的改善及管制活动. 同样的原料,设备所生产出来的产品,其质量通常会有变异性存在.这样须将数据整理成直方图的或统计图等图形.品管七大手法常被广泛应用在企业中. 一百个自觉不如 一个正确的数据 七大手法简介 A.鱼骨图:鱼骨追原因. (寻找因果关系) B.柏拉图:柏拉抓重点. (找出“重要的少数”) C.层别法:层别作解析. (按层分类,分别统计分析) D.查检表:查检集数据. (调查记录数据用以分析) E.散布图:散布看相关. (找出两者的关系) F.直方图:直方显分布. (了解数据分布与制程能力) G.管制图:管制找异常. (了解制程变异) 品管七大手法所体现的精神: 1.用事实与数据说话. 2.全面预防. 3.全因素、全过程的控制. 4.依据PDCA循环突破现状予以改善. 5.层层分解、重点管理. 一. 鱼骨图: 定义: 一个问题的结果(特性)受到一些原因(要因)的影响时,我们将这些原因(要因)加以整理,成为有相互关系而且有条理的图形,这个图形称为特性要因图.由于形状像鱼的骨头,所以又叫做鱼骨图. 作法: 1. 以4M1E法找出大