人性化护理在妇产科门诊手术中运用.docVIP

人性化护理在妇产科门诊手术中的运用 　　【摘要】 目的：探讨人性化护理在妇产科门诊手术中的运用效果，方法：将本院2011-2012年收治的238例妇科门诊手术患者作为研究对象，随机分为研究组与对照组，每组119例，其中对照组给予常规护理，而研究组则给予人性化护理。对两组患者的心理特征（以SAS与SDS为主）进行观察，同时对比两组患者就诊程序知晓率、保健知识掌握率、疾病掌握率及护理服务满意度等方面的差异。结果：两组患者在术后SAS与SDS评分都有所下降，其中研究组评分明显低于对照组，差异具有统计学意义（P0.05）；对照组患者在就诊程序知晓率、保健知识掌握率、疾病掌握率及护理服务满意度等方面明显不及研究组患者，差异具有统计学意义（P0.05）。结论：对于妇产科门诊手术患者而言，采用人性化护理，除了可以改善患者的心理状况之外，还能有效提高患者的满意度，值得临床推广及应用。 　　【关键词】 人性化护理； 常规护理； 妇产科； 门诊手术； 运用效果 　　中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2013）29-0089-02 　　妇产科门诊将看病、检查及手术集为一体，属于一个综合性的门诊科室[1]。门诊部门作为医院的窗口，其护理服务的质量将会对医院的信誉产生直接的影响，人性化护理的宗旨就是为了给予患者更多人性关怀与照顾，从而增强患者的恢复效果及提高患者的满