六西格玛基础培训（ppt52页）.pptVIP

* 数据审核 检查数据中的错误 数据筛选 找出符合条件的数据 数据排序 升序和降序 寻找数据的基本特征 数据的预处理 * 数据的特征值 数据的表征: 一、数据的位置特征值 表示数据位置特征(中心趋向)的值有平均值、中位数和众数等。 二、数据的离散特征值 经常使用的离散特征值，包括极差(R)，偏差平方和(S)，无偏方差(简称方差,s2)和标准偏差(s)等。 * 平均值或者均值 一组值的平均值仅仅是所有数据的几何平均 这里 X 代表观察到的变量，x i代表一组数据中的第i个数据，S代表求和， 代表数据xi’s的平均. 数据的位置特征值 * 中位数 中位数是一组数据中最居中的那个数据。如果数据点为奇数个.则中位数是数据的中间那个；如果是偶数个，中位数就是中间两个数据的平均。 例如: 对于数据列 5,7,8,9,12,15,16 对于数据列 5,7,8,9,12,16 备注：首先要按顺序排列 数据的位置特征值 * 众数 众数是出现频率最高的数据，统计学中不常用。 例如: 今天出售的鞋尺码： 7.5, 8, 7.5, 10,10.5, 11, 11.5, 10.5, 9, 10.5, 8 数据的位置特征值 * 数据的离散特征值 极差 最简单的离差测量. 波动范围仅仅是测量的最大值和最小值的差 偏差（平均差） 样本或者总体的平均值与实测值的差别。 m xi 注意偏差可能为负值。 偏差 偏差 * 方差 总体方差是被总体数目N除之后的偏差的平方和, 或样本方差被样本数目(n-1) 除之后的偏差的平方和。 方差可以有效反映偏离平均值的程度 数据的离散特征值 * 标准差 这是统计测量工作最常用的评估离散的手段。标准偏差仅仅是变量方差的平方根 ，对于样本总体，用s表示；对于样本，用s帽或者s表示. 标准偏差 (s) 中值 (m) 数据的离散特征值 四分位数 对于从最小到最大的排布的数据系列, 四分位数可以帮助细分离散单元。25％的数据点包含在前四分位数，75% 的数据包含在第三个四分位数。 * Excel中一般数据的运算处理 　 　 项目 公式 结果 求和 =Sum(I12:I43) -3.09 平均值 =Average(I12:I43) -0.10 标准偏差 =Stdev(I12:I43) 0.44 总体方差 =Varp(I12:I43) 0.18 计数 =Count(I12:I43) 32 * 是观察指标随时间(或其它因素)变化的图。折线图常用于确定某时间的指标状态，也可用来预测未来趋势。 分析方法图示 一、折线图(line plot) * 以纵轴表示考察指标(产量、不合格品率等)，以横轴表示时间或不同类型的产品，以柱形长度对考察指标进行比较。 二、柱状图,也叫直方图(histogram) 分析方法图示 * 圆形图以圆表示数据或比较项目的整体，其细目用各项目所占圆的面积的百分率来表示，以达到比较的目的。 三、圆形图,又称饼图(pie Chart) 分析方法图示 * 四、环形图(doughnut) 环形图中间有一个”空洞”,总体中的每一部分数据用环中的一段表示.与圆形图类似,但又有区别.圆形图只能显示一个总体各部分所占的比例,环行图则可以同时绘制多个总体数据系列,常用于结构比较研究. 8% 36% 31% 15% 7% 33% 26% 21% 13% 10% 非常不满意 不满意 一般 满意 非常满意 甲乙两城市家庭对住房状况的评价 分析方法图示 * 五、雷达图(radar chart) 雷达图是显示多个变量的图示方法,在显示或对比各变量的数值总和时十分有用,可用于研究多个样本之间的相似程度. 分析方法图示 * 分析方法图示 * 分析方法图示 * 用于显示未分组的原始数据的分布. 六、箱线图,又叫盒子图(box plot) 最小值 141 最大值 237 中位数 182 下四分位数 170.25 上四分位数 197 140 150 160 170 180 190 200 210 220 230 240 某电脑公司销售量数据的箱线图 分析方法图示 * 分析方法图示 1、画数轴，度量单位大小和数据批的单位一致，起点比最小值稍小，长度比该数据批的全距稍长。 　　2、画一个矩形盒，两端边的位置分别对应数据批的上下四分位数（Q1和Q3）。在矩形盒内部中位数（Xm）位置画一条线段为中位线。 　　3、在Q3＋1.5IQR（四分位距）和Q1－1.5IQR处画两条与中位线一样的线段，这两条线段为异常值截断点，称其为内限；在F＋3IQR和F－3IQR处画