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会计中人本管理
会计中的“人本管理”
当今的一个普遍趋势是会计由纯技术性的“商业语言”过渡到人文性、社会性的行为科学上来,使人们对会计本质的认识实现“由物到人”的转变。
人本管理对管理会计的决策准则、决策支持模式以及管理思维都有着重要的影响。人本管理日趋重要,人的智力日益成为现代价值体系中具有基础和主导地位的核心价值.管理者关注的目光不能不集中到人的智力上,进而形成以人的智力为核心的“智本管理”的思想。
一“物本管理”向“人本管理”转变
按照一般管理学论述,当代西方管理理论与管理学派的形成,已经过了三个阶段。第一阶段――”科学管理”理论.是一种基于理性主义的硬性管理理论,对人的认识是有缺陷的。第二阶段――行为科学理论。它认为工人不仅有物质生活的需求,而且是还有社会需求、心理需求、精神需求等的”社会人”,开始为软性管理提出了理论思考。第三阶段――以广泛运用数学方法和计算机为特征的管理科学学派。这一阶段,出现了许多新的管理技术,推进了管理手段现代化与管理方法现代化,提高了管理工作精确化、科学化的水平。但实践表明,尽管现代管理技术是有效的,却不能代替管理思想现代化和人员的现代化。
从管理理论的发展可以看出,科学管理理论是一种典型的物本管理,而所谓的物本管理就是把人作为单纯的管理对象和生产操作的工具,把人看作是”经济动物”,尽可能提高生产效率.因而物本管理是一种单纯以效率和物质利益为中心的管理。它要求管理人员运用以”精确定量”为基本特征的“科学思维”,深人到企业生产经营的主要方面和主要过程,去研究相关问题,从中取得一些规律性的认识,并采用数量化方法进行描述,从而使物本管理显现出规范化(标准化)、定量化、可优化等特点。但物本管理却是一种缺乏人性认识的硬性管理理论。
随着管理理论的发展,上个世纪初的西方工业化革命之后.人本管理思想萌芽。人本管理经历了一个伴随民主化进程加快与现代企业管理普及而完善的过程,所谓“人本管理”是相对于早期的“以物为中心”的管理而提出的一种企业管理理论,它不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式,而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上,突出人在管理中的地位,实现以人为中心的管理。企业在管理活动中,强调把人视为管理的核心和重要资源,充分调动和发挥全体员工的积极性和创造性,从而实现企业目标,并而实现组织内全体员工的全面发展。
二人本管理对会计的影响及其体现
回顾会计发展中,人们对会计本质的认识在逐步深化:本世纪60年代以前,会计被理解为记录、分类、汇总、报告经济事项的“商业语言”;三论(信息论、系统论、控制论)产生以后,普遍流行的“信息系统论”将会计定义为确认、计量和传递经济信息的过程。尽管它揭示了会计信息运动的基本状态,指出会计信息是为了管理者的计划和决策服务的,但仍拘泥于会计的“技术性”而忽略其“社会性”。随着当今世界科技新成果的大量应用,新理论的层出不穷,经济架构和社会组织日益复杂,如果仅仅把会计作为一种提供信息的工具,显然是不能够反映会计由外部环境和内在机制交互制约和影响所产生的本质特征及其规律性的。当今的一个普遍趋势是会计由纯技术性的“商业语言”过渡到人文性、社会性的行为科学上来。“信息流”只是会计过程的外在表现,“人的行为”亦即“行为流”才是会计本质的起点,同时也是终点。这种研究领域“从物到人”的转变标志着人们对会计的认识进入到了一个新的时代。
对会计本质认识的深化,是同“经济学是人的行为学之一部分”观点一脉相承的。反映在会计研究方法上,近来年,“以人为本”思潮的雀起也深刻反映了市场经济时代的到来及其对人的价值的唤醒和重新重视,而与工业时代相适应的”物本管理“思想正在逐步退出历史舞台。财务会计领域,研究者们从过多地关注生产经营中的资金、资产、成本、利润等物性因素,逐渐转移到主宰和决定这些因素的人及其行为上来。他们逐渐认识到,人及其行为即主宰了资金、资产的耗费,又决定了最后的产出结果。这样,财务会计无论是作为经济核算手段,还是作为管理的一种形式,都须将这种人及其行为决定、影响所引起的价值运动全部反映出来。不仅反映经济业务的全部流程(信息流),更要反映操纵、决定经济业务流程的人的行为(行为流)。亦即财务会计的一项重要任务就是要在处理经济业务时客观公正地对待每一个人,将甲的生产经营行为及其成果与乙的生产经营行为及其成果正确地划分开来.凭借信息来控制企业的经济活动,使企业对准目标运作,最后达到目标,这才是财务会计的全部秘密。而这秘密的“秘诀”在于控制主宰经济过程中的人本身。行为会计,人力资源会计,受托责任等问题的提出,都是这种认识的生动体现。
三管理会计中的人本管理应用
哈佛商学院卡普兰
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