株洲健坤it咨询师(如何忽悠方式)培训笔记-accp.docVIP

PAGE PAGE 1 一、寒暄暖场 电话咨询上门： 我们约的是下午两点，您真准时啊！ 您的发型配您的衣服，整体感觉好阳光啊。 直接上门： 天气热，路上辛苦，还顺利吧？先喝杯水 雨下得挺大，怎么过来的?没淋着雨吧? 看你这字迹真工整，平时应该是个挺严谨的人吧。 二、挖痛苦点 挖掘对目前工作不满意 现在做什么工作?工作怎么样？轻松吗？ 每天那么忙，收入应该还可以吧？ 在这个岗位上做了多久了？喜欢这样的工作吗？调过几次薪？ 挖掘对目前生活不满意 看你的年龄，成家了吧？房子是自己买的吗？ 爱人是做什么的？家庭收入还可以吧？ 爱人对你目前的工作满意吗？以后有什么打算？ 挖掘待业者找不到合适的工作 之前做什么工作？那个工作为什么不做了？ 找到合适的工作了吗？ 最近有没有找工作？找工作的时候有什么感觉？ 想找一个什么样的工作？ 挖掘大学生找不到合适的工作 当时为什么选择这个专业呢?这个专业就业情况如何？ 在学校的学习怎么样，对这种学习状态满意吗？ 你们同学现在就业情况如何?你们班有多少签订劳动合同的？ 参加过人才招聘会吗?感觉如何？ 希望找到一个什么样的工作？ 觉得跟企业的要求差距在哪里？ 三、赞美 （1）您一身运动服，看起来很阳光啊。 （2）有学习的想法很不错 （3）你是计算机本科专业，当时为何选择这个专业呢？看来你的眼光很不错 （4）喜欢玩游戏，都是比较聪明的人，而且动手能力和图形识