凤城丰益村镇银行重要信息系统应急演练计划-Haier信息门户系统.DOCVIP

文档名称： XXX系统业务连续性演练计划（模板） 编号：360008-02-003-F02 生效期：2013.09.01 第 0次修改 密级：集团内部公开 业务连续性演练计划 为保障海尔集团信息系统安全、可靠、稳定运行,保障业务的可持续运行，提高信息系统应急能力，有效防范重要信息系统风险，根据《海尔集团业务连续性管理规范》的要求特制定XXX系统业务连续性演练计划： 组织架构 （一）领导小组 1、组织架构： 组 长：XXX（CTO） 副组长：XXXX（架构经营体体长） XXXX（1169经营体体长） XXXX（690经营体体长） XXXX（基础资源经营体体长） 成 员：XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) 2、工作职责 （1）负责信息系统突发事件的应急指挥、组织协调和过程控制； （2）在应急过程中统一对外信息发布口径； （3）宣布重大响应状态的降级或解除； （4）向上级部门报告应急处置进展情况和总结报告。 （二）执行小组 1、组织架构 组 长：XXX（CTO） 副组长：XXXX（架构经营体体长） XXXX（1169经营体体长） XXXX（690经营体体长） XXXX（基础资源经营体体长） 成 员：XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) 2、工作职责 （1）实施信息系统突发事件的具体应急处置工作； （2）对信息系统突发事件业务影响情况进行分析和评估； （3）收集分析信息系统突发事件应急处置过程中的数据信息和日志； （4）向应急领导小组报告处置进展情况和事态发展情况； （5）直接向应急领导小组负责。 （三）支持保障小组 1、组织架构 组 长：XXX（CTO） 副组长：XXXX（架构经营体体长） XXXX（1169经营体体长） XXXX（690经营体体长） XXXX（基础资源经营体体长） 成 员：XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) XXXX(团队名称) 2、工作职责 （1）提供应急所需人力和物力等资源保障； （2）做好对受影响客户的解释和安抚工作； （3）做好秩序维护、安全保障、法律咨询和支援等工作。 （4）建立于电力、通讯、公安和消防等相关外部机构的应急协调机制和应急联动机制； （5）其他为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。 二、演练计划 1、演练时间 ****年*月*日上午**至**点 2、演练内容 （1）主机停用 （2）火灾、电力、电源故障 （3）网络中断故障 （4）业务大模不可用问题 3、目的 （1）论证重要信息系统应急业务连续性计划的可行性。 （2）使相关人员掌握信息系统突应急业务连续性计划处理流程。 （3）提高对重要信息系统应急突发事件的处理能力 4、参与部门 XXX经营体、架构经营体、1169经营体、690经营体、基础资源经营体，人力资源经营体、电信供应商 5、参与人员 XXX经营体、架构经营体、1169经营体、690经营体、基础资源经营体， 6、演练背景 （1）****年*月*日，***点，在业务部门突然发现XX的业务不能正常办理业务。 （2）****年*月*日，***点，在没有接到任何通知的情况下，突然遭遇不知原因的停电，所有设备陷入瘫痪状态。 （3）****年*月*日，***点，?海尔集团所有网络突然中断，致使所有业务中断无法正常办理业务。 （4）****年*月*日，***点，?XXXX主机未知原因停用，致使所有业务中断无法正常办理业务。