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无忧商务 中国最大最全的管理资料库 教育新天地 中国最大学习培训咨询平台 奥克斯铁腕实施ERP 斯空调2004 销售年度的销售目标是380 万台，尽管相比上一年度的250 万台，增长了近52％，但实施了ERP 的 斯却显得踌躇满志。 借助ERP 实施带来的成本降低、库存改善和整体管理的改观， 克斯在今年似乎更有底气。以至于把自己目标定为第二：超赶格力，直逼美的。而由于冀望 ERP 成为 克斯在家电大战中的攻城利刃， 克斯总裁铁腕推进项目实施。 铁腕实施 克斯ERP 项目选型于2001 年，从启动的2001 年11 月到2003 年6 月MRP 通过测试，正常运转，跨时1 年半。目前，空调公 司、进出口公司已经实施完毕，接来， 斯的计划是在2004 年开始在商用空调公司和通讯公司实施ERP 。 2002 年初， 克斯总裁在 克斯实施ERP 之际，曾给了信息管理部部长、ERP 项目经理王先生三根令箭：一是一笔20 万元的奖励基金，在上 线之前一年内，王全权支配这个基金，论功行赏，对于参与项目表现优秀人员，最高可以给予单笔 1 万元的奖励。 MM 第二根令箭是，如果有中层领导在项目上造成了阻力，可以进行协调解决，协调解决仍然不能奏效，信息管理部长有权对其进行降薪、降级而无 须事先上报总裁批复。 OO CC 对于操作员工，信息管理部长的第三根令箭是有权对于参与项目不力的普通员工进行处罚，直至调离岗位。 .. 克斯有一条理念是：一切按照经济规律办事。这条曾被媒体解读为 一切听从人民币”的理念，很重要的一点就是对员工进行金钱奖励和处 罚。 MM OO 在ERP 实施方面， 斯一袭上述传统。 斯空调有限公司专门为ERP 实施制定了一个10 页纸的细节，具体规定达到近100 条。 每条制度有一个对应的违章罚款金额。主要内容包括操作时间 （如录入进度）、数据准确性以及完整性。按照部门进行细则划分。 CC UU 这种罚款制度还实行部门责任制，如部门员工罚款达到一定金额，整个部门 额外在这些金额的基础上付出一定额度的罚款，这些部门 的罚款都出自员工的腰包。 55 .. 这些管理细则通常是由IT 部门和业务部门共同评估、商议制订的，在罚款过程中，还要实行互相监督的原则，检举问题者 在出现问 题者被罚款的基础上获得一定比例的奖励。 WW 同时 一道工序对上一道工序有处罚权，如在时间方面，每个环节的操作有一个时间控制，如A 环节需要5 分钟，如果实际操作时间达到 WW 7 分钟，导致一个环节延误， 被一环节的B 部门处以罚款。而B 部门如果原计划操作时间为5 分钟，则相应的时间推延2 分钟， WW 在第12 分钟时完成操作，保证 一个部门C 部门的操作。 同时，公司在ERP 实施过程中通过对项目的实施情况的考察提拔了一批人。一方面这些人由于对信息化有较好的理解，有利于参与公司的管理工 作，另一方面，通过对这些人的提拔，促进了 克斯的信息化。 审慎和以我为主 从选型到实施， 克斯ERP 全过程强调审慎和以我为主的原则。 选型之时， 克斯十位管理人员组成的评审团经过5 次大的比较，并考察了北方重汽、上海三菱电梯、联想等公司。最后选择SAP 软件。 斯的ERP 软硬件投入达到3500 万元，上了物料管理、财务、成本控制、销售与分销、生产计划等5 个模块。