第八节mrp、mrp2跟erp.pptVIP

ERP是什么？ E – Enterprise (企业) R – Resource (资源) P – Planning (计划) ERP Enterprise Resource Planning 企业资源计划 ERP的发展趋势： 管理的范围更大，管理范围扩展到： 1) 供应链管理SCM-Supply Chain Management 2) 电子商务：B2B、B2C 3) 客户关系管理CRM-Custom Relationship Management 4) 办公自动化OA-Office Automation 5) 协同商务Collaborative commerce 6) 其它活动CAD/CAPP/CAM/PDM/POS 更好地支持企业的业务流程重组： 1) 企业内部和外部的环境变化是相当快的 2) 企业需要不断调整组织结构和业务流程 2000年10月 Gartner Group亚太地区副总裁B. Bond等提出ERP II的概念 B. Bond提出：ERP II应该关注协同商务和企业应用集成（Enterprise Application Integration，EAI）。完整的ERP应该包括CRM和SCM 在实施ERP的时候不考虑到上游和下游的因素，将很难形成一个完整的信息体系 ERP II增加了外部的SCM，而一般意义上的ERP主要针对内部 在ERP II的概念里，供应商、客户以及用户自己都用ERP进行协调管理和生产 实施ERP的企业应该意识到，单一的内部生产规划应该和外部的供应链相连接 包含了SCM的ERP概念将成为业界的共识 ERP发展趋势是向ERP II方向发展 Gartner预言2005年之后ERP II将取代ERP成为下一代的企业资源计划战略与应用 ERP项目实施的15规律 规律一：项目有不可压缩的最短周期，一味追求速度，极有可能造成欲速而不达的后果。　 规律二：工作安排不紧凑,无谓的拖延，往往造成项目失败。 规律三；想要项目在最短时间内完成，必须付出最高的代价。 规律四：唯美求全，往往要付出沉重的代价，甚至偏离目标更远。 规律五：项目可以有最佳的进度、成本和质量的搭配。 　　　　 ERP项目实施的15规律 规律六：信息项目要特别注意过程管理和阶段结果评审，过程对了，结果才能对;相反，结果对了，过程不一定对。 规律七：越到后期，项目回旋的余地就越小，节约投资的可能性及项目干系人对项目的影响的可能性也会减少，因为一旦有所变化，企业和项目组付出的代价会非常高昂，甚至使整个项目功亏一篑。 规律八：一个好的项目团队必须有一个强势的、有影响力的、沟通协调能力强的领导核心。 规律九：新参与项目的团队成员在整个项目中会经历一个类似“幸福曲线”的心路历程，所有的人都难以避免进入厌恶期，项目管理者和团队成员对此要有正确的认识和充分的心理准备 规律十：ERP项目的实施的过程就是企业内部的管理模式变更的过程，与其说是ERP项目实施的失败，还不如说是企业内部管理模式变革的失败。 ERP项目实施的15规律 规律十一：成功的项目管理中很难衡量沟通所起的作用到底有多大，但失败的项目无一例外地都存在着沟通不畅的问题。 规律十二：在供应商实施顾问和企业项目组共同完成的ERP项目中，双方的信任是项目成功的保障，默契配合是项目组最大的财富。 规律十三：ERP的实施过程是企业信息化管理思想和工具的知识转移过程，项目成功的标志是培养出成功操作ERP的用户，因此供应商实施顾问要对用户进行持续反复的信息化培训。 规律十四：一把手的支持是项目成功的关键。一把手好比乐队的总指挥，整场音乐会，没有一个音符是乐对总指挥演奏的，但发出任何一种不和谐的声音，乐队总指挥都难辞其咎。 规律十五：ERP是横跨在企业财务、生产、供应、人事、经营之上的综合管理系统，是现代企业的办公方式，是一把手工程和全民运动。不是某一个人和某一个部门的事情，而是需要全员参与的一项系统工程。 培训工作注意事项 1 原则 ? 立足自立自强与软件公司长期合作相结合 ? 培训持证上岗 2 注意事项 ? 企业各级培训教员 ? 管理思想与信息技术应用并重 ? 联系企业实际 ? 专业与全局结合 ? 注意考核 ? 温故知新 ? 培训合作伙伴 培 训 内 容 ? 教员与教材 ? 外部教员：原理、软硬件 ? 内部教员：扩大培训，100%上岗人员接受培训 ? 教 材: 结合企业特点 ? 不同层次、不同重点 ? 领导层：侧重哲理