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传统医药分销企业向互联网商业转型的思考 　　摘 要 “互联网+”对各行各业都有着重大意义和深远影响，传统医药分销企业也迎来互联网时代带来的机遇和挑战，是否转型、如何转型更是该行业需要面对的重大问题。本文从传统药品分销和互联网药品销售的商业模式差异入手，提出传统医药分销企业的转型方向即互联网商业模式。并从明确客户群体、引发网络效应等4个方面阐述转型的关键措施。 　　关键词 医药分销企业 互联网 转型 　　中图分类号：F713.31； F713.36 文献标识码：C 文章编号：1006-1533（2015）17-0055-03 　　Thinking about the transformation of traditional medicine distribution enterprise to commercialization of the internet 　　YAO Zhihua 　　（Sinopharm Group Company Limited， shanghai 200051， China ） 　　ABSTRACT The “internet plus” has great significance and far-reaching impact on all walks of life， and the traditional medicine distribution enterprises will certainly usher in the opportunities and challenges brought about by the internet era. Whether and how to transform is a major problem faced by the industry. The transformation direction of traditional medicine distribution enterprises to commercialization of the Internet is put forward based on the differences between them. The key measures are described from four aspects such as determining customer group， causing the network effect and so on. 　　KEY WORDS traditional medicine distribution enterprise； internet； transformation 　　李克强总理在2015年的政府工作报告中提出，政府将制定“互联网+”行动计划，“互联网+”第一次纳入国家经济的顶层设计，对于整个互联网行业，乃至中国经济社会的创新发展有着重大意义和深远的影响。传统医药分销企业如何向互联网商业转型，不仅成为了行业内热议的话题，更成为了面临的挑战与机遇。 　　1 传统医药分销企业面临转型的挑战 　　传统药品分销与互联网药品销售两种商业模式有着明显的差异。传统药品分销的流通过程是“药厂→销售分公司→代理商→批发商→医院、零售药店、乡镇卫生院→患者”；而互联网药品销售的流通过程则是“去中间化”的，新的流通过程可以是药厂→医院、零售药店、乡镇卫生院→患者，也可以是零售药店→患者，在这个过程中代理商、批发商将越来越被弱化，甚至被消灭。虽然，目前国内规模较大的传统医药分销企业都已将自身定义为医药健康服务提供商，但业务开展的主要内容还是以传统的药品分销为主。 　　2 传统医药分销企业向互联网商业转型的基础 　　1）平台商业模式。传统医药分销企业是典型的垂直服务型公司，这些企业要想向互联网商业转型归根结底就是要向平台商业模式转型。平台商业模式是指连接两个（或多个）特定群体，为他们提供互动机制，满足所有群体的需求，并巧妙地从中盈利的商业模式[1]。提到平台型服务商，很容易想到的是“淘宝”、“阿里巴巴”、“携程”、“腾讯”这些互联网公司，他们通过搭建平台，满足参与其中的各种群体的需求，并从中获取利润。其实，在商业环境中还有一些非互联网的公司也在使用平台商业模式，比如分众传媒、地产商圈开发、信用卡、甚至电视台的选秀节目。这些商业模式的背后都有着共同点，就是“网络效应”。通过平台使用者之间的关系网络的建立达到了企业价值的激增和让企业具备了超强的市场竞争力，不断地出现“赢家通吃”的行业布局。因此，挖掘行业内潜在的网络效应是传统医药分销企业转型的关键。如果转型，传统医药分销企业的定位将不仅是药品销售的渠道商，更重要的角色将是平台生态圈