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c2c电子商务例子分析

(3)淘宝直通车 淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具,是通过关键词竞价,按照点击付费,进行商品精准推广的服务。按照点击付费,最低1毛一次。 (4)淘客推广 专为淘宝卖家提供淘宝网以外的流量和人力,帮助推广商品,成交后卖家才支付佣金报酬。 最小成本: 展示、点击、推广全都免费,成交后支付佣金。并能随时调整佣金比例,灵活控制支出成本。 最大资源: 拥有互联网上更多流量、更多人群帮助推广售卖,让你的买家无处不在! (5)满就送 满就送积分、满就送礼物、满就减现金、满就免邮。 (6)搭配套餐 (7)图片空间(10元/月)。宝贝图片传到“图片空间”,添加链接到自己的店铺。 (8)视频展示 (9)淘宝客API佣金模式 与淘宝推广相比,淘宝客API佣金模式使传统的广告信息化,同时跳出了文字链、图片、专题、搜索等形式。 (10)插件分成模式 ①店铺管理平台 ②淘江湖SNS平台 (11)软件销售 一种是在淘宝箱中进行销售;一种是通过自己的营销渠道自行销售。TOP开发者使用OpenAPI开发自己的独立软件产品,并自行负责产品营销。与为淘宝插件平台开发插件相比,其缺点在于需要TOP开发者自行负担产品营销成本、推广成本,考虑产品部署,和收费等方面的开发。 4.3.4 网站营销策略 1)户外、电视等传统媒体进行广告投放 2)在网络媒体上的广告投放 (广告监测、直接邮寄广告) 1、影视营销 1)牵手《明星》节目--明星成为专卖店店长 2)电影《天下无贼》。淘宝网热卖其道具。 3)电影《韩城攻略》。明星在戏中穿过的服饰在淘宝网明星道具馆拍卖。参与者有机会获得明星签名海报。 4)电影《头文字D》出版限量珍藏版邮票纪念册,1000套,淘宝网是唯一销售渠道。 2、体育营销 1)劳伦斯奖颁奖。--获奖运动员拿出自己的私人物品和签名,在淘宝网上拍卖,拍卖所得纳入劳伦斯基金会,用于资助中国的慈善事业和儿童体育事业。 2)冠名MotoGP 摩托车世界锦标赛MotoGP中国赛区在上海开赛,淘宝冠名。 3)ESPN START Sport 与亚洲规模最大,最专业的体育媒体联手打造的体育精品交易频道,拍卖了包括2005中国十佳劳伦斯NIKE签名运动服等。 3、其他事件营销 (1)公益拍卖 (2)成龙邮票。成龙先生自己珍藏《世界元首邮票》在网上拍卖,所得款项全部捐赠给中国儿童少年基金。 4.3.5 经营策略 1、具有中国特色的“淘宝”消费文化。 1)大力发展网络社区的建设。 2)在交易过程中突出人性化的服务。在线的志愿服务、店小二的小贴士提醒、人性化的店铺管理界面、完善的客户服务中心、淘宝线上大学和定时的往下培训课堂等 3)注重社会影响力,树立正直形象。--贴近生活、具有社会责任感的企业形象,并获得社会大众的好感。 2、信用积分与举报投诉相结合的“淘宝”信用体系 1)淘宝网的信用积分制度。“好评”、“中评”、“差评” 2)举报投诉制度。 3、针对信息不对称的保障措施 1)三重实名认证制及商品管理。 ①个人信息、身份证、银行卡 ②商品信息的真实性。(屏蔽,通知整改等) 2)增强网民对网购信任度的措施。 ①消费者保障制度,对虚假商品和不合格商品采用现行赔付的的方法来保障消费者的利益,并对此类卖家给以特殊的标记加以区分; ②商家认证制度。营业执照等认证,并给以特殊的标记加以区分; ③假一罚三和七天无条件退货。 3)倡导使用及时通讯工具来促进买卖双方的交易。 4、相关配套系统的建立与完善 C2C主体平台、支付平台--支付宝、物流平台--通知收货,并对已发货商品进行及时跟踪。 4.3.6 淘宝网的未来发展 1、夯实基础服务,圈住中小卖家 2、设地方分站的规划。 4.4 易趣网案例分析 目录 易趣网概况 1 网站定位 2 商业模式 3 盈利模式 4 网站营销策略 5 经营策略 6 易趣网概况 1、1999年,邵亦波回归创立易趣网(),开中国C2C网站先河。 2、1999年8月,易趣网正式上线。 3、2002年3月,美国电子商务巨头eBay注资易趣网3000万美元。更名为“eBay易趣” 4、2006年12月,TOM在线与eBay成立合资公司;并与2007年8月30日,重新启用“易趣”品牌。 5、2012年4月,eBay与Tom集团终止关于易趣网的合资关系,易趣成为Tom集团的全资子公司。 4.4.1 网站定位 易趣的宗旨:帮助任何人在任何地方实现任何交易。 易趣定位于:C2C消费者的网络经纪模式,目前已开展了以个人物品竞标为主、网上直销和商家专卖为辅的三种交易方式。 3.2.2 商业模式 1、易趣通常被称为网上拍卖网站,不参与卖家与买家间的实际交易,即建立起规模式化的交易平台,不

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