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探究中国网民电子商务行为

第 1 页 共 57 页 中国网民电子商务行为 研究报告 A Research Report on Chinese NetizensBehavior in E-commerce 2011 年第2 季度 世界工厂网数据研究中心 注:除明确指出,本报告中的数据均不包括香港、澳门和台湾地区 第 2 页 共 57 页 目录 一、报告背景 5 二、调研方法 7 三、适宜阅读群体 8 四、报告术语定义 9 五、数据分析 11 5.1 2011 年第2 季度中国网民电子商务行为区域数据分析 11 5.1.1 2011 年第2 季度用户发生电子商务行为前10 省(含直辖市) 12 5.1.2 2011 年第2 季度电子商务行为前10个城市(含直辖市) 16 5.2 2011 年第2 季度用户(发生电子商务行为)网络接入商统计分析 20 5.2.1 2011 年第2 季度用户(发生电子商务行为)网络接入商统计分析 21 5.2.2 2011 年第2 季度用户(发生电子商务行为)部分省接入商统计分析 23 5.3 2011 年第2 季度用户(与电子商务行为相关)使用操作系统统计分析 27 5.4 2011 年第2 季度用户发生电子商务行为时段统计分析 29 5.4.1 2011 年第2 季度用户发生电子商务行为月平均统计分析 30 5.4.2 2011 年第2 季度用户发生电子商务行为的周平均统计分析 32 5.4.3 2011 年第2 季度用户每天发生电子商务行为的时间分布统计分析 33 5.5 2011 年第2 季度用户发生电子商务行为使用屏幕色彩统计分析 35 5.6 2011 年第2 季度用户发生电子商务行为场所统计分析 36 5.7 2011 年第2 季度用户(与电子商务行为相关)浏览器使用情况统计分析 37 5.8 2011 年第2 季度用户(与电子商务行为相关)屏幕分辨率统计分析 39 5.9 2011 年第2 季度用户(与电子商务行为相关)使用搜索引擎统计分析 41 5.10 2011 年第2 季度中国电子商务市场交易规模统计分析 43 5.11 2011 年第2 季度知名电子商务网站前三甲统计分析 45 5.12 2011 年第2 季度电子商务平台合作物流公司排行榜 51 5.13 2011 年第2 季度中国B2B 网站用户体验排行榜 54 第 3 页 共 57 页 六、大事记 56 七、结语 57 第 4 页 共 57 页 一、报告背景 全球电子商务市场,各地区发展呈现出美国、欧盟、亚洲“三足 鼎立”的局面。美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子 商务发展最为成熟的国家,一直引领全球电子商务的发展,是全球电 子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚,但发展 速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展 的新秀,市场潜力较大,近几年的发展速度和所占份额不断上升,是 全球电子商务的持续发展地区。 截至 2011 年 6 月底,中国网民规模达到 4.95 亿,较2011 年 第一季度增加1900 万人,提高4.1个百分点。我国宽带网民数为4.89 亿。2011 年第2 季度中国网络经济突破420 亿元,同比增速达68%。 互联网消费总额已突破 1 亿万元,其中网络购物占比37.6%,达3839 亿元,占比已接近一半;互联网用户人均月网络消费则达到224 元, 比去年同期增长 7%,IT、服饰、家居则分列网购产品前三位。这样 的数据告诉我们,电子商务已如海啸般来袭。 网络广告、电子商务、移动增值交易等均出现高增长。互联网 广告行业飞速发展,全球网络广告市场规模已经达到618.8 亿元,占 全球广告总体市场份额的 14.0%,同比增长了 14.2 个百分点。但搜 索引擎市场规模为19.1 亿元,环比小幅下降3.1%。 全球B2B 电子商务交易一直占据主导地位,2002 年至今,呈现

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