IT软件科技公司员工手册范本.doc

目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 入职指引篇 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 第一章 入职程序 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 一．报到 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 二．体检 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 三．试用 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 四．转正 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 五．辞职 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 六．辞退 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 第二章 职场纪律 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 一．工作时的仪容、仪表 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 二．办公礼仪规范 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 三．电话礼仪规范 PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc 四．业务交往礼仪规范 PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc 第三章 考勤制度 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 一．适用范围 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 二．考勤方式及管理 PAGEREF _Toc \h 11 HYPERLINK \l _Toc 三．各类假期管理 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc 四．假期分类 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc 五．雷区 PAGEREF _Toc \h 16 HYPERLINK \l _Toc 六．特别提示 PAGEREF _Toc \h 16 HYPERLINK \l _Toc 第四章 薪酬福利 PAGEREF _Toc \h 17 HYPERLINK \l _Toc 一．薪酬 PAGEREF _Toc \h 17 HYPERLINK \l _Toc 二．福利 PAGEREF _Toc \h 19 HYPERLINK \l _Toc 第五章 学习与发展 PAGEREF _Toc \h 21 HYPERLINK \l _Toc 一．学习资源 PAGEREF _Toc \h 21 HYPERLINK \l _Toc 二．学习（资源）管理 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 三．特别提示：保护知识产权政策 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 四．发展途径 PAGEREF _Toc \h 22 HYPERLINK \l _Toc 五．特别提示 PAGEREF _Toc \h 23 HYPERLINK \l _Toc 第六章 绩效管理 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc 一．绩效管理的原则 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc 二．绩效考核 PAGEREF _Toc \h 25 HYPERLINK \l _Toc 第七章 奖励和处分（具体参见奖惩制度） PAGEREF _Toc \h 27 HYPERLINK \l _Toc 一．奖励 PAGEREF _Toc \h 27 HYPERLINK \l _Toc 二．处分 PAGEREF _Toc \h 28 HYPERLINK \l _Toc 员工关系篇 PAGEREF _Toc \h 31 HYPERLINK \l _Toc 员工关系与沟通 PAGEREF _Toc \h 31 HYPERLINK \l _Toc 一．十条沟通渠道 PAGEREF _Toc \h 31 HYPERLINK \l _Toc 1．（上级经理）门户开放 PAGEREF _Toc \h 31 HYPERLINK \l _Toc 2．座谈会 PAGEREF _Toc \h 31 HYPERLINK \l _Toc 3．人力资源服务中心 PAGEREF _Toc \h 31 HYPERLINK \l _Toc 4．工作面谈 PAGEREF _Toc \h 31 HYPER