2016开淘宝店必须掌握营销技巧与方法.doc

2016年开淘宝店必须掌握的营销技巧与方法 2016-01-037? HYPERLINK /goldjob/saleskill/.html \t _blank 手机版 　　1、产品折价让利 　　要点： 　　直接价格折扣 　　实例： 　　打折销售，减价销售 　　分析： 　　损失利润，恶性竞价 　　2、赠品销售 　　要点： 　　提供附加赠品，搭配销售;保证质量，档次符合，对象符合 　　实例： 　　买手机，送话费 　　分析： 　　城门失火，殃及池鱼 　　3、现金返还 　　要点： 　　购买成交，返还现金 　　实例： 　　购物200元，返还50元 　　分析： 　　收支两条线，锐费规避，经手风险 　　4、凭证优惠 　　要点： 　　凭券凭票凭证优惠 　　实例： 　　凭优惠券或其它信物，优惠一点幅度 　　分析： 　　发放控制，有效期限，优惠程度，实际价值 　　5、焦点购买 　　要点： 　　达到积分或者数量，兑换或者优惠 　　实例： 　　集12个瓶盖，兑换一瓶啤酒 　　分析： 　　快速消费品 　　6、联合促销 　　要点： 　　直接价格折扣 　　实例： 　　酒楼和婚纱影楼互惠联合促销九点和旅行社 　　分析： 　　互相优惠，目标对象统一 　　7、免费试用 　　要点： 　　提供使用产品 　　实例： 　　化妆品试用装食品、保健品试用装 　　分析： 　　尝试接收，消费体验，直观感受 　　8、抽奖销售 　　要点： 　　购物参与抽奖，现场或者集中开奖 　　实例： 　　中兴助你看奥运 　　分析： 　　普及面、中奖率问题 可信度、公证度问题 　　9、有奖参与 　　要点： 　　设置好的，参与有奖 　　实例： 　　填写有奖问答卡，参与抽奖 　　分析： 　　针对购买或为购买顾客都可 　　10、游戏参与 　　要点： 　　参与组织的游戏，有机会赢得礼品 　　实例： 　　如小品、绕口令、成语接力、妙语连珠等 　　分析： 　　调动消费者参与热情 　　11、竞技活动 　　要点： 　　参与竞技活动，赢得相应奖品 　　实例： 　　如投飞镖、掷骰子、摇轮盘大赛等 　　分析： 　　调动消费者参与热情 　　12、公关赞助 　　要点： 　　赞助社会公益事业和重大赛事 　　实例： 　　特困助学，希望小学，体育赛事 　　分析： 　　扩大企业品牌知名度社会亲和力 　　13、现场展示 　　要点： 　　在重要场所展示新奇特产品 　　实例： 　　模特展位，行业博览会、订货会，专柜 　　分析： 　　体现产品特质，成本费用较高 14、顾客会员俱乐部 　　要点： 　　为已有顾客提供群体归属和提供更多服务及优惠 　　实例： 　　顾客俱乐部，VIP顾客俱乐部 　　分析： 　　提升归属感、品牌荣誉感、显示地位或不同、获得更好的服务和实惠 　　15、人员推介 　　要点： 　　卖场设置专门促销推介人员 　　实例： 　　促销员，临促等 　　分析： 　　扩大产品信息，提高顾客认知动态实体沟通 　　16、经销商政策激励 　　要点： 　　给经销商更多的政策激励或者包装政策 　　实例： 　　返点，返利，实物奖励 　　分析： 　　提高经销商积极性，活用政策手段 　　17、捆绑销售 　　要点： 　　产品与其它产品或服务相互捆绑销售 　　实例： 　　手机和号码捆绑销售 　　分析： 　　利用捆绑的价格和渠道优势提升销售，但是相对的是较大的价格折让 　　18、限量特供 　　要点： 　　特定时段和卖场的特价或者无偿销售 　　实例： 　　1元玩手机限时限量特供，每店天限5台 　　分析： 　　主要是吸引注意力，提高知名度和新闻爆炸效果 　　19、服务举措 　　要点： 　　提供更多的服务和更高的服务承诺 　　实例： 　　终生包修，异地联保，手机清洗 　　分析： 　　通过服务来提升品牌形象，对顾客负责 　　20、老顾客回访 　　要点： 　　对老顾客进行定期的回访，跟踪服务 　　实例： 　　24小时回访，信访，免费清洗，免费更换彩壳 　　分析： 　　做好老顾客的挽留和服务，提高回头客和顾客推介，拉动新顾客 　　21、社会热点炒作 　　要点： 　　针对社会热点事件稽核产品进行炒作 　　实例： 　　中性助你看奥运 　　分析： 　　利用热点事件，扩大影响力，带动产品销售，但是要注意炒作的过头和不合时宜，好事变坏事 　　22、产品概念炒作 　　要点： 　　炒作产品的功能概念或者其它特定消费者非常感兴趣的概念 　　实例： 　　彩色手机，名表手机，钻石手机，大屏手机 　　分析： 　　针对特定概念扩大差异优化势，但是过于集中某一特征，受众减少，而且需要密集推广 　　23、独特卖点炒作 　　要点： 　　集中炒作某一产品卖点，体现差异化 　　实例： 　　手机防火墙，带MP3收音机手机，大屏手机 　　分析： 　　集中优势，获取差别化顾客青睐，针对特定用户 　　24、