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供应链的整合跟优化
克特·萨尔蒙公司的研究报告表明,美国纤维产业的主要问题是,尽管在整个产业链的某些环节存在着生产效率比较高的现象,但是整个产业链或供应链的效率却非常低。 报告提出通过信息的共享以及生产商与零售商之间的合作,确立起能对消费者的需求做出迅速响应的QR体制。 在克特·萨尔蒙公司的倡导下,从1985年开始美国纤维行业开始大规模开展QR运动,正式掀起了供应链构筑的高潮。 QR的含义 QR是指在供应链中,为了实现共同的目标,零售商和制造商建立战略伙伴关系,利用EDI等信息技术,进行销售时点的信息交换以及订货补充等其他经营信息的交换,用多频度小数量配送方式连续补充商品,以实现缩短交货周期,减少库存,提高客户服务水平和企业竞争力的供应链管理方法。 以沃尔玛公司为例,其QR系统具有以下两个特点: 大力推广和使用EDI系统、条码技术和POS技术。 针对预定的库存目标水准,供应商受托进行自动或近于自动的补充供应活动。 8.3.3有效客户反应(ECR)体系 ECR首先出现在美国食品杂货行业,是美国食品杂货行业开展供应链体系构造的一种实践。 ECR在美国食品杂货行业得到全面认可和实践的原因 1. 零售业态间的竞争激化。 2. 日益膨胀的促销费用和大量进货造成成本高昂、消耗增加的压力。 3. 构建新型的供应链管理体系的需要。 ECR的战略主要集中在以下四个领域: 有效的店铺空间安排(efficient store assortment) 有效的补货(efficient replenishment) 有效的促销(efficient promotions) 有效的新产品引入(efficient new product introduction) 贯穿供应链各方的4个核心过程 信息 零售商 供应商 批发商 生产厂家 消费者 新产品投入 促销活动 商品齐全 商品补充 信息 图 ECR的供应链过程 在ECR实践中,商品分类管理和店铺空间管理具有十分重要作用。 商品分类管理按卖场、部门、大类、品种等合理布置商品,从而有效地进行货架和卖场管理。 店铺空间管理是指店铺的空间安排、各类商品的展示比例、商品在货架上的布置、客户购买路径等进行优化管理。 ECR与QR的比较 ECR主要以食品行业为对象,其主要目标是降低供应链各环节的成本,提高效率。 而QR主要集中在一般商品和纺织行业,其主要目标是对客户的需求做出快速反应,并快速补货。 ECR与QR的比较 二者共同特征表现为超越企业之间的界限,通过合作追求物流效率化。具体表现在如下三个方面: 贸易伙伴间商业信息的共享 商品供应方进一步涉足零售业,提供高质量的物流服务 企业间订货、发货业务全部通过EDI来进行,实现订货数据或出货数据的传送无纸化 8.3.4 供应商管理库存 什么是VMI 供应厂家在销售商的允许下设立库存,确定库存水平和补给策略,并拥有控制权;而销售商在为供应厂家提供方便的同时,自己不设库存,减少资金占用,减少积压风险,集中精力专门致力于市场销售。 VMI是一种供应链上下游企业之间的合作性策略,该策略的关键原则是: (1)合作性原则。供货厂家和销售商都要有较好的合作精神,相互信任与信息透明是很重要的。 (2)互惠原则。VMI不是关于如何分配或谁来支付成本的问题,而是关于减少成本,使双方成本都减少的问题。 (3)目标一致性原则。双方在观念上要一致,明白各自的责任,如库存放在哪里,什么时候、什么条件下动用,是否要管理费等要在协议中具体规定。 (4)连续改进原则。使供需双方协调互动,不断改进,消除浪费,共享利益。 供应商管理库存的模型 VMIn VMI2 VMI1 用户下游库存 供应商上游组织 供应商上游组织 供应商上游组织 VMI模型 战略伙伴间的框架协议 价值分配与利益冲突 技术扩散与服务协作 风险分担与利益共享 信息组织与沟通性 物流均衡化 供应链节点企业之间要处理的关系 VMI的实施 自愿和协调原则 客户至上原则 目标一致原则 成本最小原则 VMI实施的原则 VMI实施的具体内容 建立供应商和需求方合作协议 权力转让和机构调整 构建信息系统 为最终客户建档 建立监督机制 8.3.5 协作计划、预测与补货 协作计划、预测与补货的目标和内涵 供应链中的信息共享是CPFR系统实现的基础。 CPFR首先在沃尔玛及其供应商Warner Lambert之间得到实施。在原来的信息共享机制下,沃尔玛通过与其供应商共享POS数据,实现滞销商品的削减、迅速进行补货等功能,供应商也能有效地控制本企业的产品销售。 CPFR的目标是开发一组业务流程,使供应链中的成员能够实现功能合作,从而显著地改善预测准确度,降低成本,减小库存总量,发挥出供应
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