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电子政务教程 第二版 第一章 电子政务概要 电子政务教程（第二版） 21世纪公共管理系列教材 第一章 电子政务概要 1.5 外国电子政务的发展 2007年9月，在欧盟第四届电子政务部长级会议上，欧盟委员会赞扬了法国在电子政务方面的成就，声称在电子政务方面，法国是欧盟的“优等生”，70%的行政事务能在网上办理。法国网民也对政府的努力予以肯定。 在点击进入法国政府门户网站后，可发现这里链接着国际组织、欧盟机构、政府各部门和地区的行政机构网站。民众在这里不仅可查阅到法律、政务甚至度假信息，更可直达税务、教育、社会保障等部门办理具体事务。 1.5.4 法国 电子政务教程（第二版） 21世纪公共管理系列教材 第一章 电子政务概要 1.5 外国电子政务的发展 法国政府采购也实现了现代化和电子化。在政府采购专门网站上，企业可获取政府招标信息并提交投标资料。政府部门还要实施采购专业化，以简化对政府采购市场的管理。 　　法国政府重视并立法保障电子政务的发展，自2000年以来已颁发多项法令，如2003年法国总理府专门向政府各部发布通告，要求各个部门积极发展电子政务，利用信息技术提高行政效率。2005年政府又颁布法律，对用户和行政机构及各个行政机构之间的电子信息沟通进行了规范。 1.5.5 法国 电子政务教程（第二版） 21世纪公共管理系列教材 第一章 电子政务概要 1.4 电子政务的基本模式 合，改革的驱动力逐步被引入政务活动的内部核心。通过整合不同政务职能，形成整合型政务形态，电子政务模式基本确立起来了（见图1—6）。 1.4.2 电子政务模式的形成与发展 公众 建设新型服务接口 整合服务、信息 整合业务流程 整合职能 政务网站 政务门户网站 响应型政务 整体型政府 图 1-6 电子政务模式的发展路径 电子政务教程（第二版） 21世纪公共管理系列教材 第一章 电子政务概要 1.4 电子政务的基本模式 5拓展应用期 　　拓展应用期是在电子政务基本模式形成后，电子政务在主要领域的政务应用得到扩展，使电子政务模式得到了丰富，电子政务各领域的业务应用项目得到充分发展，电子政务的整体性及其功效更加完善，电子政务的绩效更加明显。 1.4.2 电子政务模式的形成与发展 电子政务教程（第二版） 21世纪公共管理系列教材 第一章 电子政务概要 1.4 电子政务的基本模式 电子政务的基本模式是指在信息技术应用背景下，解决政务基本问题的核心解决方案。笼统地讲，电子政务为政务活动提供的核心解决方案就是建立政府网站，政府网站就是电子政务的基本模式（见图1—7）。 1.4.3 电子政务基本模式 电子政务教程（第二版） 21世纪公共管理系列教材 第一章 电子政务概要 1.4 电子政务的基本模式 1.4.3 电子政务基本模式 图 1-7 电子政务的基本模式 政府 社会 政府网站 分组——集成——知识应用 信息交换 价值交换 电子政务教程（第二版） 21世纪公共管理系列教材 第一章 电子政务概要 1.5 外国电子政务的发展 从世界范围看，许多国家和地区都在大力发展电子政务。近年来，在一些国家特别是瑞典、美国、加拿大、新加坡等，电子政务的发展已达到了一定的水平，进入相对成熟的发展期，而且这些国家已开始对电子政务进行比较深刻的反思和再认识。“他山之石，可以攻玉”，了解、分析、研究这些国家电子政务的建设进程、经验和特点，有选择地加以吸收和借鉴，对于我国电子政务的健康发展具有重要作用。 电子政务教程（第二版） 21世纪公共管理系列教材 第一章 电子政务概要 1.5 外国电子政务的发展 美国的电子政务起源于20世纪90年代初。1993年，克林顿政府成立了NPR，NP