雀巢跨国化历程和运用的战略教学幻灯片.pptx

;发 展 历 程;发 展 历 程;当 前 规 模;当 前 规 模;当 前 规 模; 通过对同行业的对比可以看出，以生产巧克力棒和速溶咖啡闻名遐迩，拥有众多丰富的产品系列的雀巢公司可谓是世界上最大的食品制造商，与此同时它也是最大的跨国公司之一。 目前雀巢在五大洲的80多个国家中共建有500多家工厂，所有产品的生产和销售由总部领导下的约200多个部门完成。雀巢公司大约95%的销售额来自食品的销售，而其中约98%来自国外，因此雀巢公司也被称为“最国际化的跨国集团”。;Annual Report;第二部分 国际化发展;国 际 化 战 略;· 品牌化战略;· 厂址选择——“农村包围城市”;· 模块组合营销策略;· 本土化策略;· 本土化策略;· 本土化策略;· 整合品牌资源优势，在全球筑“巢”;· 多元化战略;· 广 告 策 略;第三部分 遭遇问题;食品问题; 2003年，雀巢爆出转基因奶粉事??，上海消费者朱燕翎状告雀巢公司 欺骗消费者行为。 2005年5月，雀巢遭遇了碘超标事件。(黑龙江)双城雀巢有限公司生产的“雀巢”牌金牌成长3+奶粉，元素“碘”含量超过国家标准要求。被迫进行大规模产品召回。 2008-11-26 美国主要品牌奶粉验出微量三聚氰胺，雀巢在名单中(凤凰卫视) 2009-5-21 黑龙江省乳品工业研究所高级工程师郦韬珉发表了一篇《解开中国婴儿肾结石原因的最后密码》的调查报告揭露了奶粉行业标准问题多多，并指出现行的奶粉标准由雀巢和三鹿等企业参与了制定。(21cn) 2010-08-04 雀巢品牌奶粉被查出的其3段奶粉中都含有香兰素或乙基香兰素。卫生部公布《食品用香料、香精使用原则(征求意见稿)》明确把纯乳、原味发酵乳等20种食品列为禁加食用香料香精范围，其中婴儿配方食品、较大婴儿和幼儿配方食品也拟被“禁香”(京华时报 腾讯网) 2011雀巢奶粉问题有毒事件值得反思：针对雀巢多款婴儿食品被曝在欧被发现含有毒重金属的消息，昨日晚间，雀巢方面向报社记者发来邮件，予以否认。; 重重危机包围下的雀巢 2005年5月26日，雀巢奶粉在浙江被查出 含碘超标。事件发生之后，雀巢中国公司在给各大媒体发布声明中宣称，雀巢碘检测结果是完全符合《国际幼儿奶粉食品标准》，雀巢金牌成长3+奶粉是安全的。雀巢的声明并没有给市场带来信心。 5月27日，在上海，联华、欧尚等大超市纷纷对雀巢问题产品撤柜，而家乐福已向全国发布撤柜通知。 5月29日，中央电视台经济半小时播出《雀巢早知奶粉有问题》，对雀巢早知3+奶粉存在问题却任由其在市场继续销售提出批评。在节目中，雀巢发言人承认按国家标准，雀巢金牌成长3+奶粉是不合格的，但是她认为这批产品是安全，雀巢无须回收这些产品。雀巢不负责任的态度，立即引来诸多媒体猛烈的批评，雀巢危机事件再度升级。继全国各大超市将“雀巢”金牌成长3＋奶粉全面撤柜后，部分超市开始无条件退货，迫于市场压力，雀巢无奈宣布回收问题奶粉，但雀巢缓慢的决策与处理结果令诸多消费者深感不满。城门失火，殃及池鱼。金牌成长3＋奶粉出事，连带雀巢几乎所有产品都受影响，越来越多知情的消费者到超市要求退货，雀巢危机全面爆发。; 1. 在国际化进程中因忽视地域、文化、标准的不同而造成的危机; 2.过分产品多元化，带来的问题; 主营业务领域的发展是第一位的，只有在主营业务的增长机会已经明显消失的情况下，多元化才有可能成为有意义的战略选择。否则，如果忽视自己的优势，而把过多的精力投向无优势且不熟悉的领域，同众多对手竞争，无异于以己之短攻人之长。;在国际化进程中因忽视地域、文化、标准的不同而造成的危机;主 讲 人: 李琪琳 狄亮良 沈猛 资料收集：（一组）徐天娇 谭增辉 姜妙言 叶梦琦 刘畅 （二组）王靖 金春燕 高昕