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销售业务流程 Oracle Order Entry 简介 客户管理 编码 定单管理 定单执行 定单控制 价格与折扣管理 退货流程 集成 Oracle Order Entry 显著地提高定单管理与分销操作的效率 完整的客户信息管理 对预留，计划，发运有全面的管理 提供精确的统计信息 Oracle Order Entry 快速简单地录入复杂的定单 自动地价格及恰当的折扣 记录价格调整使折扣计算与统计分析更准确 能和库存与收款系统容易地集成 Oracle Order Entry 在定单录入与发运时能检查客户信誉 定单能自动地在相关部门流转 快速地进行可用库存的查询与预留，承诺客户 容易调整发运计划，满足客户的紧急需要 Oracle Order Entry Oracle Order Entry Oracle Order Entry 客户管理 编码 定单流程 定单执行 发票生成 定单控制 价格与折扣管理 退货流程 集成 Customer Management 灵活地录入与维护客户信息 Unlimited 地址 Unlimited 联系人 Unlimited 电话 Unlimited 银行帐户 Unlimited 付款方法 Customer Management 容易实现客户政策 制定信誉额度，每个定单的额度 制定客户协议 Items Configurations let you group related products together for easier order processing Define optional items that your customers may order with a configuration Define items that you automatically include with any order for the configured product Items Base Model Basic item of a custom configuration Option Class A grouping of related option items for a model Option Item A selection within an option class Included Item An item that automatically accompanies a or Standard model, option class, or option item Component Order Management 用定单流程于参考集定义自己的工作流 定义缺省规则 加快定单录入 速度 拷贝定单 Order Management 定单流程简化复杂定单的录入 标准的于一次性的备注信息 价格清单与折扣－－使 Oracle Order Entry 自动得到最优价格 Order Management 在定单处理过程中检查可用库存 重新制定发运计划反映客户的 紧急需要 查询定单状态 Order Management Order Management 定单信息 定单流程关键信息 未批准定单 协议 取消定单 完整定单明细 定单明细 定单状态汇总 定单汇总 定单－按编码排序 定单?/ 发票 明细 定单?/ 发票 - 汇总 销售代表定单汇总 Order Fulfillment 按照标准库存流程为发运释放定单 按照运力与客户服务的优先次序 制定发运计划 只释放满足条件的定单 Order Fulfillment 自动回退缺货的产品 有新产品入库是完成回退定单 根据客户需要 全部或部分发货 Order Fulfillment 单个或成批确认发货 录入运单与运费信息 如果有例外信息出现， 可以单个确认发货 对同一地址的多次发货只生成一张发票 Order Fulfillment 回退明细 回退汇总 未完成批 发运 发运关键 提货单 商业发票 Order Controls 工程师检查 价格批准 法律批准 计划批准 Order Controls 定单流程的一部分 需要手工批准 用户定义 批准的 FORM 有安全性控制 Order Controls 信誉暂挂定单 暂挂来源 外部暂挂 等待批准定单 等待批准定单行 定单流程列表 定单流程图表 根据业务需要定义任意多个价格列表 为每个价格列表定义一个外币 可以通过拷贝容易的定义新的价格列表 按金额或百分比自动修改价格列表 或者，可以按类别与编码范围修改价格列表 定义任意多个折扣程序 按金额，百分比与固定金额定义折扣 定义自动或手工折扣