b2c电子商务质量不确定性定价机制设计跟其优化.pdfVIP

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b2c电子商务质量不确定性定价机制设计跟其优化

 第 13 卷 第 5 期 系 统 工 程 理 论 方 法 应 用 V o l. 13 N o. 5   2004 年 10 月 SYST EM S EN G IN EER IN G- TH EOR Y M ETHODOLO GY A PPL ICA T ION S O ct. 2004    文章编号:(2004) 2 电子商务质量不确定性 B C 定价机制设计及其优化 李振华,  王浣尘 (上海交通大学 安泰管理学院, 上海 200052) 【摘要】在不确定性定价下, 电子商务企业事先承诺, 当提供的产品或服务为劣等质量时将给予顾客一 定的价格折扣, 消费者根据公开可获得的历史数据来确定企业产品质量表现概率并做出购买决策。研究了企 业的私有信息和企业与市场在产品质量信念上的区别对定价方案选择的重要作用, 表明质量不确定性定价 是降低质量不确定性在 2 电子商务中负面影响的有用机制。当市场低估了企业的表现时, 不确定性定价 B C 合约是有价值的; 对于企业的最优方案是: 对不良表现提供完全价格折扣, 而对合格表现相应地给予更高的 价格。 关键词: 不确定性定价; 质量不确定; 电子商务 中图分类号: F 019. 1   文献标识码: A - D esign ing and Optim iz ing Quality Con tingen t 2 - Pr ic ing M echan ism of B C e Comm erce ,   L I Z hen hua W A N G H uan chen ( , . , 200052, ) A n tai Schoo l of M anagem en t Shanghai J iao tong U n iv Shanghai Ch ina 【 】 Abs tra c t T h is paper dem on strates that quality con tingen t p ricing is a u sefu l m echan ism fo r m itigating . the negative effects of quality uncertain ty in e comm erce U nder con tingency p ricing of an info rm ation , . good o r service the firm p re announces a rebate fo r poo r perfo rm ance Con sum ers determ ine perfo rm ance p robab ilities u

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