第十篇章 脑力工作负荷.ppt

第二节 脑力负荷的测量方法 影响因素 权重 得分（百分制） 脑力需求 0.2 90×0.2 体力需求 0.1 50×0.1 时间需求 0.25 80×0.1 操作业绩 0.15 40×0.15 努力程度 0.25 50×0.25 困惑程度 0.05 10×0.05 总计 1.0 45 第二节 脑力负荷的测量方法 （三）主观评价法的缺陷 1、评价结果有偏差 2、评价结果容易混淆 3、方法应用存在局限性 第三节 脑力负荷预测方法 脑力负荷的测量方法的应用重点是在人机系统设计后的使用阶段的脑力负荷评价。在很多情况下，我们更多的需要考虑在系统设计之前的脑力负荷评估。这就涉及导对脑力负荷的预测问题。 对脑力负荷的预测主要采用分析的方法。本节就介绍几个有代表性的预测模型。 Siegel和Wolf的时间压力模型 波音公司的脑力负荷预测方法 Aldrich的脑力负荷预测方法 第四节 应激 一、应激及其产生原因 1.应激的含义 当操作者面临超出适应能力范围的工作负荷时，就会产生所谓“应激”的现象。 应激是一种复杂的心理状态。每当系统偏离最佳状况而操作者又无法或不能轻易地校正这种偏离时，操作者呈现的状态即为应激。 应激是指由危险或出乎意料的外界情况的变化而导致的一种情绪状态。 第四节 应激 应激是指机体对各种内、外刺激因素所做出的适应性反应的过程，它是一种全身性的适应性反应。轻微状态下，它有时是有利的，但更多时候是有害的。 第四节 应激 2．应激现象产生的原因 （1）系统偏离最佳状况 （2）环境要求与操作者能力不匹配 （3）动机因素的作用 第五节 脑力疲劳及其消除 一、脑力疲劳的含义 脑力疲劳一般指人体肌肉工作强度不大，但由于神经系统紧张程度过高或长时间从事单调、厌烦的工作而引起的第二信号系统活动能力减退，大脑神经活动处于抑制状态的现象。 第二信号系统是对第二信号（语言、文字）发生反应的大脑皮层机能系统，将第一信号系统的单纯刺激变为具有抽象意义的语词的信号。 人机系统经历从手工作业到自动化系统发展过程，现代制造系统使： -人工作业系统---人是动力源，并控制整个过程。 - 机械化系统----人机共动, 人操纵作业。 - 半自动化系统---机动为主，人是控制者，操纵机具设备，对系统进行某些调整或简单作业。 - 自动化系统---人的作业为监视和管理。 体力劳动 脑力劳动 操作型作业 知识型作业 第五章 脑力工作负荷 第一节 脑力负荷定义及影响因素 第二节 脑力负荷的测量方法 第三节 脑力负荷预测方法 第四节 应激 第五节 脑力疲劳及其消除 第五章 脑力工作负荷 本章重点 1、脑力负荷的定义 2、脑力负荷的影响因素 1、脑力负荷的测量方法有哪些？各有什么特点？ 第五章 脑力工作负荷 本章难点 第一节 脑力负荷定义及影响因素 一、脑力负荷定义 脑力负荷（mental workload）是与体力负荷相对应，也可称为脑负荷、脑力负担等； （1）脑力负荷是人在工作时的信息处理速度，即决策速度和决策的困难程度。（工作要求） （2）脑力负荷是人在工作时所占用的脑力资源的程度，即脑力负荷与人在工作时所剩余的能力是负相关的。（资源占用） （3）脑力负荷是人在工作中感受到的工作压力的大小，即脑力负荷与工作时感到的压力是相关的。（感受压力） 第一节 脑力负荷定义及影响因素 （4）脑力负荷是人在工作中的繁忙程度，即操作人员在执行脑力工作时实际有多忙。（行为表现） （5）脑力负荷反映工作时人的信息处理系统被使用程度的指标。 （教材中的定义） 脑力负荷+人的闲置未用的信息处理能力=人的信息处理能力 脑力负荷是一个多维概念，它涉及到工作要求，时间压力，操作者的能力和努力程度，行为表现和其他许多因素。 第一节 脑力负荷定义及影响因素 二、脑力负荷的影响因素 （1）任务因素：任务难度和任务匹配性 （2）个人因素：个人能力和个人业绩 低 脑力负荷 高 第二节 脑力负荷的测量方法 脑力负荷的测量方法，按其特点和使用范围，可分为： 1、工作测量法 主任务测量法、辅助任务测量法 2、生理测量法 心电活动测量法 、眼电活动测量法、脑活动测量法、磁共振成像技术 3、主观评价法 库柏一哈柏量表、主观负荷评价法、NASA-TLX主观评