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信息化提升传统企业的整体竞争力 　　摘 要 信息产业是推进国家信息化、促进国民经济增长方式转变的核心产业。在我国信息化的进程中，不但使人们的生活发生了改变，同时也引发了生产力和生产方式的变革。如今，各种行业内竞争十分激烈，信息化的建设自然成为企业提升自身竞争力的重要手段。本文从物流企业竞争现状入手，着重分析和探讨了如何以信息化为手段来促使传统物流企业向信息化新型企业的转型。 　　关键词 物流企业 信息化 市场 竞争 盐田港现代物流中心 　　一、引言 　　随着我国经济体制改革的深入，传统型企业也逐步向新的体制转型，物流企业之间竞争的也日益加剧。特别是在信息时代来临，移动互联网、云计算、大数据、物联网等除了与现代制造业结合之外，还应与传统物流行业深度融合，促进我国物流业的健康发展。在这样的市场环境下，如何在市场上始终立于不败之地，是摆在所有物流企业面前十分紧迫的问题。 　　二、物流企业竞争现状 　　在我国，物流业属新兴行业，它的原形主要类似于20世纪80年代以前的港口、码头等仓储公司及铁路、公路、水路等运输公司。近年来，我国物流行业总量虽然发展速度较快，但行业内企业发展水平相差较大，大部分物流公司只局限于简单的仓储、运输物流服务，具备规模化、集约型、综合一体化物流服务的现代物流企业相对较少。 　　目前从物流业主体上分，我国物流行业的竞争主要表现三个层面：一是由传统国有或大型集体企业转型过来的物流公司，它们主要是以资产规模大这一优势占据了市场的主导地位。二是以中小型为主的新兴民营物流企业，依靠企业经营的灵活性优势，其市场份额上升较快。三是外资或合资物流企业，它们凭借着在国内外经营网络庞大的独特优势，在我国物流市场也占有较高的份额。 　　另外，物流企业之间的竞争在不同阶段有不同的特征。早期的竞争主要体现在竞争的范围上，传统物流企业的竞争重点在仓储、运输、包装等某个单一的环节上，物流企业根据自己的薄弱环节进行相应的提高，但在供应链形成方面显得较为滞后。第三方物流企业兴起后，企业间竞争已延伸到物流运营的各个环节，重点是提高物流整个流程和企业的整体管理水平上。在我国加入WTO之后，信息产业也不断发展和壮大，产业信息化的重要性进一步凸显。 　　三、提高传统物流企业的竞争力 　　我国人口众多，资源广阔，物流产业的发展空间和潜力巨大，当今物流企业的服务功能和服务质量在一定程度上还不能满足市场需求。传统物流企业虽然凭借其行业历史根源及企业规模优势在物流市场上占据主导地位，但与新进的外资物流企业和较大型的新兴物流企业相比，在某些方面仍然存在劣势地位。这就要求传统物流企业管理者在新形势下，不断地更新经营理念，不断提高企业的市场竞争力。 　　（1）树立以客户为中心的经营理念。传统的物流企业基本是从过去的老国企转型产生，其经营理念仍会受陈旧的经营观念所影响，物流业务依靠上级委派或关联单位委托，这对企业的长期发展造成很大障碍。在新市场环境中，传统物流企业应树立以客户为中心的经营理念，做好客户资源开发和客户关系管理，只有这样才能使企业的经营业务不断拓展。 　　（2）使传统的物流企业向信息化发展。有了先进的经营理念还不够，还必须要有新的技术做支撑。这就要求传统物流企业必须花大力气进行互联网技术的研究、实践、并运用到具体工作中，提高企业的核心竞争能力。 　　（3）加强自身基础建设，提高服务效率。与外资物流企业相比，我国传统物流企业在自身基础设施方面，包括订单处理能力、信息反馈能力、项目策划和推动能力及工作流程管理能力等还存在一定差距。物流企业只有花大力气搞好自身基础建设，特别在信息化方面，才能提供企业的服务和盈利能力。 　　四、以盐田港现代物流中心为例，浅析信息化对企业竞争力的影响 　　总体来说，目前我国物流产业的信息化水平还有待提高，物流企业信息化的程度高低直接影响了企业整体获利能力。对于物流企业而言，若想提高企业的竞争能力，使企业始终处于行业领先地位，首先应抓好企业的信息化建设。 　　位于深圳市盐田港保税物流园区的盐田港现代物流中心，是盐田港集团有限公司投资达20亿元打造的国内最大单体物流中心，占地面积20万平方米，总建筑面积达50万平方米。其主要功能为进出口货物存储、国际采购、国际配送、国际中转、检测维修、商品展示、增值物流服务等，是目前国内最大的单体物流中心，也是目前国内信息化程度最高的物流企业之一。盐田港现代物流中心采用信息化管理主要体现在以下几个方面： 　　（1）注重企业信息化建设。市场经济很大程度上体现在信息技术上，物流企业信息化管理在企业管理中占据很重要的地位。企业信息化水平的高低不仅体现在计算机终端、网络服务器等硬件设施及软件投入方面，重点是在完善物流企业的信息一体化上。要大力做好企业内部各部门之间、企业与企业