信息化时代医院档案管理存在问题及对策.docVIP

信息化时代医院档案管理存在的问题及对策 　　[摘 要]随着信息化时代的到来，医院档案管理面临着新的挑战和机遇，本文分析医院档案工作中的存在的问题，如对档案工作认识不足、档案管理专业人才紧缺、档案管理信息化薄弱等，并提出解决对策，如增强档案职业意识、加强档案管理队伍建设、建立健全档案工作制度等，以加强对档案资源的开发利用，为医院改革与发展提供参考。 　　[关键词]医院；档案管理；信息化时代 　　doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.16.109 　　[中图分类号]G271 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2017）16-0-02 　　随着医疗信息化进程的不断加快，信息化技术对医院档案事业的影响越来越大，使传统档案管理方法受到了前所有未有的冲击，医院档案管理面临着新的机遇和挑战。因此，重视医院档案数据的挖掘和应用，是加快建设信息化医院的重要任务，让档案大数据更好地服务于医院的医疗、教学和科研等各项工作。 　　1 医院档案管理概况 　　医院档案是指过去和现在的医院在从事医疗、科研、管理、经济、文化等工作活动中，直接形成的对医院和患者有保存价值的各种文件、图表、声像等不同门类和不同载体的记录，是一所医院历史上所有重要信息的集合，是医院管理不可分割的重要组成部分。医院档案是社会实践活动的原始记录，对国家和社会及患者个人具有保存价值，档案是历史的真实凭证，是第一手的参考资料，对医院领导决策层查考医院既往情况、掌握历史资料、医学科学研究等都具有广泛的参考价值和情报价值。加强档案信息资源的利用是实现档案价值的基本条件，新时期，医院档案管理水平的高低，直接影响到医院提供档案信息资源服务、满足社会和患者需求的能力，如果管理不善，档案服务水平较低，利用者需要时无从查询，那么很多反映医院本身历史发展全貌的档案只能囿于潜在状态而无法实现。因此，加强医院档案管理，提高档案科学化、信息化管理水平，提供优质高效的资源利用服务具有十分重要的意义。 　　2 信息化时代加强医院档案管理工作的意义 　　医院档案管理信息化建设是指在医院档案行政部门的统一规划和组织下，在档案管理的活动中全面应用以计算机、网络为工具的现代信息化技术，对档案信息资源进行数字化管理，建立目录数据库和全文数据库，对重要信息资源进行信息采集、数据挖掘和提供利用，从而提高医院档案管理水平和效率。医院档案积累了医院各项实践活动的经验，是医院发展的历史记录，是一种潜在的生产力，其潜在的价值只有通过加强档案管理才能体现出来，才能发挥潜能，为医院持续改革与发展提供可靠凭证和具有现实参考价值的信息资源。 　　3 当前医院档案管理存在的问题 　　3.1 档案管理意识淡薄 　　目前，医院普遍存在“重医疗、轻管理”的现象，管理层投入档案工作的精力和管理资源较少，认为档案工作可有可无，对档案工作不够重视，认为档案管理无法创造直接经济效益，导致机构设置和软硬件设施跟不上，档案管理仅限于收集、整理、归档资料等基础性工作，深入加工和合理利用档案信息资源的程度不高，无法使档案资源价值得到有效发挥。 　　3.2 档案管理专业人才紧缺 　　由于历史原因和体制原因，目前医院档案管理人员大多是从临床转型从事档案工作，在文化程度、知识水平等方面素质不一，缺乏专业档案业务知识和技能，专职从事档案工作的人员偏少，大多为1-2名，还身兼办公室或保密室工作，工作任务繁重，对档案编研和档案信息挖掘更是力不能及，严重阻碍了医院档案管理工作乃至医院综合管理水平的提高。 　　3.3 档案管理制度不完善 　　相当数量的医院虽然建立了档案工作领导小组，成立了档案室，但由于档案工作不能创造直接经济效益，因此，档案管理的建章立制未引起足够的重视，同时缺少相关的制度和考核激励措施。 　　3.4 档案管理信息化薄弱 　　随着计算机、网络技术的广泛应用，电子档案应运而生，但仅仅被当作检索工作使用，档案服务模式未能跟上社会发展的需要，所形成的电子档案数量庞大且日益增多，相关软件工具未能很好的使用，档案信息资源的开发和利用远远不够，造成了资源浪费。电子档案的安全问题亦是档案管理的薄弱环节，易受到病毒、黑客的攻击，稳定性有待提高。 　　4 医院档案管理中问题的解决对策 　　4.1 增强对档案管理重要性的认识 　　首先，医院要增强对档案工作和档案价值重要性的认识，把档案工作与业务建设放在同等地位，同步发展、同步考核，强化档案是为临床、科研、医院管理发展而服务的意识，增强职业责任感，培养档案管理创新意识。其次，医院要转变观念，与时俱进，以开放、包容、创造性的工作态度，积极调整思路，围绕医院建设发展大局，积极主动挖掘档案资源，以有限的档案资源创造无限的信息财富，提高档案资源利用价