大学生（毕业论文） 长安汽车公司销售人员激励问题研究.docVIP

PAGE 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 摘要 PAGEREF _Toc \h 1 HYPERLINK \l _Toc 1 激励的意义 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 2 激励理论述评 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 2.1 激励的两种形式 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 2.2 激励机制设计中应遵循的原则 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 2.2.1 结果考核与过程考核并重 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 2.2.2 持续动态的绩效沟通 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 2.3 激励手段的个性化选择 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 2.3.1 薪酬是最基本的激励手段 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 2.3.2 激励手段的个性化选择 PAGEREF _Toc \h 6 HYPERLINK \l _Toc 3 重庆长安股份有限公司销售人员激励实证分析 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 3．1 重庆长安汽车股份有限公司简介 PAGEREF _Toc \h 7 HYPERLINK \l _Toc 3．2 重庆长安汽车股份有限公司销售人员满意度实证研究 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 3.2.1 不同岗位人员满意度分析 PAGEREF _Toc \h 8 HYPERLINK \l _Toc 3.2.2 公司就职工龄及销售岗位工龄员工满意度分析 PAGEREF _Toc \h 9 HYPERLINK \l _Toc 3.2.3 其它分析 PAGEREF _Toc \h 10 HYPERLINK \l _Toc 4 对策与解决方法 PAGEREF _Toc \h 10 HYPERLINK \l _Toc 4.1 物质激励要和精神激励相结合 PAGEREF _Toc \h 10 HYPERLINK \l _Toc 4.2 多渠道、多层次激励机制的建立和实施 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 4.3 充分考虑员工的个体差异，实行差别激励的原则 PAGEREF _Toc \h 12 HYPERLINK \l _Toc 4.4 企业家的行为是影响激励制度成败的一个重要因素 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc 5 结论 PAGEREF _Toc \h 13 HYPERLINK \l _Toc 谢 辞 PAGEREF _Toc \h 14 HYPERLINK \l _Toc 参 考 文 献 PAGEREF _Toc \h 15 PAGE 1 长安汽车公司销售人员激励问题研究 司晓东 指导教师：赵达君 摘要：顾客满意是企业生存的前提和保障，只有被充分激励的销售人员才能真正贯彻企业的市场战略。激励的有效性受到两方面因素的影响：激励过程的科学性和合理性、激励手段对销售人员个性化需求的满足程度。绩效考核是衔接销售人员个人努力与组织奖励的关键环节，对销售人员的行为有重要的导向作用。本文就是从长安汽车公司销售人员激励现状出发，考察目前我国企业在销售人员激励手段、方法及效果上存在的主要问题，并力求提出相应的解决措施。 关键词：销售人员；激励；绩效考核 Changan Automobile Company Sales Incentive Study Si Xiaodong Tutor：Zhao Dajun Abstract: Customer satisfaction is the prerequisite for the survival of enterprises and protection, only be fully incentive sales staff can really implement their market strategy. The effectiveness of incentives by the impact of two factors: the process of science and rationality of incentives, incentives for sales staf