礼仪风采大赛 笔（试题）库.docVIP

PAGE PAGE 16 一、单选 1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是（C.） A.商务礼仪 B.国际礼仪 C.政务礼仪 D.服务礼仪 E.社交礼仪 2、穿西服套裙时，应（D ） A .穿短袜 B.穿彩色丝袜 C.光腿 D.穿肉色长统丝袜 E.不穿袜 3、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的（A）扣之间 A.第四和第五 B.第二和第三 C.第三和第四 D.第五和第六 E.第一和第二 4、佩戴首饰原则上不应超过（B）件 A.二 B.三 C.四 D.五 E.六 5、公务员着装时全身服装的色彩不应超过（B）种 A.二 B.三 C.四 D.五 E.六 6、穿西服时，最理想的衬衫颜色是（B）。 A.蓝色 B.白色 C.灰色 D.咖啡色 E.黑色 7、菜未吃完而中途离开，可以将餐巾放在（C） A.桌面上 B.椅子背上 C.椅子面上 D.随手带着 E.压在餐具下 8、主要采用国际礼仪，并适当参照一下对方独特的习俗礼仪， 是在接待（B） 时采用的原则 A.少数民族 B.外国友人 C.特区 D.宗教人士 E.国家元首 9、用餐吃面包时，应（B） A.用嘴撕着吃 B.用手撕着吃 C.用刀切着吃 D.随意吃 E.泡汤吃 10、在通常情况下用餐，做东者应当至少提前（D）分钟抵达用餐地点 A.2、3 分钟 B.5 分钟 C.7、8 分钟 D.10 分钟 E.30 分钟 11、 站立时应脚跟并拢，脚尖张开 45-60 度，也可两脚分开脚跟间不超过（C） A.5 厘米 B.10 厘米 C.20 厘米 D.30 厘米 E.40 厘米 12、穿套裙时全部色彩至多不要超过（B） A.一种 B.两种 C.三种 D.四种 E.五种 13、套裙的裙长应以不短于膝盖（C）厘米为限。 A.5 厘米 B.10 厘米 C.15 厘米 D.20 厘米 E.30 厘米 14、握手的时间应控制在（B）秒钟以内 A.1 秒钟 B.3 秒 C.5 秒 D.7 秒 E.3—5 秒 15、礼仪是对（A）的统称。 A.礼节、仪式 B.礼貌、形式 C.仪式、礼貌 D.礼节、礼貌E.以上都不对 16、穿着西装，钮扣的扣法很有讲究，穿（D）西装，不管在什么场合，一般都要将扣子全部扣上，否则会被认为轻浮不稳重 A.两粒扣 B.三粒扣 C.单排扣 D.双排扣 E.任何西装 17、（C）是一种程度最浅的笑，它不出声，不露齿，仅是面含笑意，意在表示接受对方待人友善 A.轻笑 B.含笑 C.微笑 D.皮笑肉不笑 E.狞笑 18、就坐时占椅面的（D）左右，于礼最为适当。 A.1/2 B.2/5 C.3/4 D.2/3 E.整个椅面 19、服务人员在运用手势时应牢记（A） A.宜少忌多 B.宜多忌少 C.尽量不用 D.禁用 E.必须与有声语言同时使用 20、服务人员使用书面用语的首要要求是（B） A.书面规范 B.正确无误 C.工整清晰 D.文采飞扬 E.引经据典 21、通话者的（C）、 态度、使用的言语被人们称做“电话三要素”。 A.内容 B.情感 C.声音 D.动作 E.着装 22、在端起茶杯时，应以（A）持杯耳 A.右手 B.左手 C.双手持杯耳 D.右手持杯耳左手相扶 E.左手持杯耳右手相扶 23、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时，都应当立即向对方道一声（B） A.再见 B.谢谢 C.失陪 D.对不起 E.没关系 24、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳饰则她应该 (D) 。 　 　A全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不超过3件 　　 25、西餐进餐时中途离开可将刀叉放成 (A) 形 　 　A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状 　　 26、西餐吃增进食欲菜时喝 (A) 酒 　 　A 鸡尾酒 B白蒲萄酒 C红蒲萄酒 D干红蒲萄酒 　　 27、在俄罗斯主人请来宾品尝 (A) 和盐是规格最高的见面礼。 A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒 　　 28、在蒙古主人请来宾品尝 （B）和盐是规格最高的见面礼。 A面包 B牛奶 C 马黛茶 D红酒 　 29、西餐中以( B )为第一顺序 　 　A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人 　　 30、不要把自家的规矩带到别人家里去是 （D） 谚语 A美国 B英国 C日本 D俄罗斯 　　 31、主要接纳国际礼节并适当参照一下对方独特的习俗礼节是在欢迎 （B） 时接纳的原则。 　 　A少数民族 B外国友人 C特区 D宗教人士 　　 32、国际交往中涉及到位置的排列 原则上都讲究 （B）　 　A左尊右卑 B右尊左卑 C