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思考题 态度决定行为吗？ 第五章 社会态度（态度与偏见）——对事对物的内在体验 内容提要 态度概述 态度理论 态度的测量 态度的形成与改变 偏见 一、态度的概述 态度的定义 态度的特性 态度的构成要素 1.态度的定义 G.Allport：认为态度是一种心理和神经的准备状态，它通过经验组织起来，影响着个人对情境的反应。 Krech：认为态度是个体对自己所生活世界中某些现象的动机过程、情感过程、知觉过程的持久组织。 Fridman：认为态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。 态度指个体自身对社会存在所持有的一种具有一定结构和比较稳定的内在心理状态: 态度的对象是社会存在 态度的构成具有一定结构 态度具有比较持久的稳定性，能够持续一定的时间而不发生改变 作为态度的心理状态是内在的，存在于个体自身内部的，是难以直接观察到的 2.态度的特性 态度具的特性： 社会性 主观经验性 动力性 3.态度的构成要素 态度具有认知、情感和行动三种彼此相互联系的成分： 态度的认知成分是指人们作为态度主体对于一定态度对象或态度客体的知识、挂念、意象或概念，以及在此基础上形成的具有倾向性的思维方式。 态度的情感成分是指个体对态度对象所持有的一种情绪体验。 态度的行为成分是指个体对态度对象所持有的一种内在反应倾向，是个体做出行为之前所保持的一种准备状态。 * 认知成分 事 实 信 念 观 点 知 觉 理 解 行为成分 意 向 倾 向 偏 好 情感成分 评 价 情 感 情 绪 外显行为 态度三个成分之间的关系 二、 态度理论 强化论观点 认知论观点 功能理论 态度改变三阶段理论 强化论观点 古典条件反射理论的研究 操作性条件反射理论的研究 学习理论的研究 刺激1（樟脑丸） 刺激2（到祖母家） 愉快的感觉 刺激1（樟脑丸） 愉快的感觉 （重复匹配刺激1和刺激2之后） A B 经典条件作用 对态度对象的行为（例如与不同种族的孩玩耍） 正强化或惩罚（正强化：父母的赞许；惩罚：父母的反对） 对态度对象的正面或负面的态度 操作性条件作用 学习理论 人的态度和其它行为习惯一样，都是后天习得的。态度的学习机制： 联结，把特定的态度与某些事物联系在一起； 强化，受到奖励也有助于我们形成对某些事物的态度； 模仿，通过模仿榜样人物的态度而形成，如孩子经常模仿父母的政治与种族态度。 专栏：与可口可乐相联系的文章好 对联结机制在态度形成中起主要作用的直接证明来自Janis（1965）的报告。他让大学生读4篇不同主题的有说服力的文章，一部分学生在读文章的时候主试给他们可口可乐喝，另一部分的被试则没有这样的待遇，结果有可乐喝的学生受4篇报道的影响大，如下表4-1：??????????????????? 主题 有可乐 无可乐 癌症治疗 81% 62% 军队规模 67% 43% 卫星计划 55% 30% 立体电影 67% 60% 和美好的经验联结在一起，使我们的态度更积极 认知论观点 （一）紧张减缓理论研究 通常消除失调状态的方法有如下几种： 1、改变认知，使之与自己持有的其他认知保持一致。 2、改变行为，使对行为的认知与其他认知保持一致。 3、增加新的认知，改变失调的状况，使原来认知之间的矛盾得到合理的解决。 （二）归因理论的研究 （三）社会判断理论 功能理论 以卡茨的理论为主： 1、工具性、调适性或功利性的功能。 2、自我防御的功能。 3、认识的功能。 4、价值表达的功能。 态度改变三阶段理论 态度改变三阶段理论是由科尔曼于1961年提出来的，他认为一个人态度的改变不是一蹴而就的，而要经过服从、认同、内化三个阶段。 1、服从。人们为了达到某种物质或精神的满足或为了避免惩罚而表现出来的行为叫作服从。 2、认同。认同是指个体自觉自愿地接受他人的观点、信念、态度和行为，并有意无意地模仿他人，使自己的态度和他人要求相一致。 3、内化。态度改变进入内化阶段以后，个体就完全地从内心里相信并接受了他人的观点，从而彻底改变自己的态度。 三、 态度的测量 量表法 （一）等距量表 （二）总加量表 (三)语义分化量表 问卷法 根据问卷形式上的特点，可将问卷分为开放式和封闭式两种。 投射法 行为观察法 生理反应法 四、态度的形成与改变 一、态度的形成 （一）环境因素的影响 1、社