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第五章 诚实守信 诚实守信是人类在交往实践中总结出来的做人的基本准则 。 诚实守信是指 真实无欺 、 遵守承诺 、 遵守契约 的品德和行为。 自利追求与道德操守缺一不可 。 诚实守信是市场经济的一个本质规定 。 许多具有战略眼光的企业家将诚实守信贯彻到企业文化和企业理念中 作用： 1、借此树立企业形象； 2、建构企业经营管理模式； 3、扩大企业影响； 4、增强企业的吸引力和凝聚力。 诚 实 守 信 诚实守信不但是市场经济活动中最基本的规则，也是我们为人处事的根本要求。 “人无诚信不立”是指，要做人就必须修身正心，而修身正心的关键就在于诚实守信。 在美国的成斯康星州每年5月2日过的诚实节，是为了纪念一个名叫埃默纽的诚实孩子。小埃默纽之所以被 美国人尊敬，就是由于他的诚实不欺、具有宁死不说 谎的人格力量。 英国思想家威廉说：“没有任何一种美德比表里如一更加重要，一个人习惯于说他明明知道的假话，掩盖明明知道的真相．必是处于一种不断堕落的状态中。 同仁堂历经历300多年不倒的秘密 以“济世养生”为宗旨的北京同仁堂创建于清康熙八年（1669年），由于“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”，自雍正元年（1721年）起，同仁堂正式供奉清皇宫御药房用药，历经八代皇帝，长达近二百年。老一辈创业者伴君如伴虎，不敢有丝毫懈怠，终于造就了同仁堂人在制药过程中小心谨慎、精益求精的企业精神。在300多年的历史长河中，历代同仁堂人树立“修合无人见，存心有天知”的自律意识，确保了“同仁堂”这一金字招牌的长盛不衰。有一次当经销商在广告中擅自增加并夸大某种产品的药效时，同仁堂郑重登报予以纠正并向消费者道歉。 同仁堂品牌作为中国第一个驰名商标，享誉海外。目前，同仁堂商标已经受到国际组织的保护，在世界50多个国家和地区办理了注册登记手续。成为拥有境内、境外两家上市公司的国际知名企业，企业实现了良性循环。 怎样成为一个诚实守信的人 1、能够正确对待利益问题； 2、开阔胸怀，培养高尚人格； 3、树立进取精神和事业意识。 如何正确对待利益？ 正确对待自己利益与他人利益的关系．自己利益 的实现和他人需要的满足互为前提； 正确处理眼前利益和长远利益的关系。 一个人绝对做不到在所有的时间里欺骗所有的 人。定会顾此失彼。 因小失大．最终受损失的是自己。 内容结构 职业道德 职业道德 与企业 发展 职业道德 与人的 自身发展 文明礼貌 爱岗敬业 诚实守信 办事公道 勤劳节俭 遵纪守法 团结互助 开拓创新 职业道德 修养 第六章 办事公道 办事公道是指在处理问题时．要站在公正的立场上．对当事双方公平合理、不偏不倚．按照一个标准办事。 办事公道是企业活动的根本要求： 1、办事公道是企业能够正常运行的基本保证； 2、办事公道是企业赢得市场，生存发展的重要条件； 3、办事公道是抵制行业不正之风的重要内容； 4、办事公道是职业劳动者应具有的品质。 公 私 分 明 个体对社会的依赖性； 人的精神需求：爱与被爱的需要，被社会、他人所容纳和接受的需要，受人尊重和理解的需要，友情和交往的需要，自我实现的需要。 公与私是辩证统一的关系： 1、个人利益的获得要以集体的发展为条件； 2、集体的发展离不开个体的贡献： 3、集体利益体现着集体根本的、长远的利益。也体现 着每个集体成员真正的、根本的利益； 4、集体发展了，个人才能得到发展； 5、顾全大局是处理公与私关系的基本要求。 个人离开集体将无所作为的格言：“覆巢之下，焉有完卵”；“唇亡齿寒”：“大河有水小河满，大河无水小河干”。 如何做到公私分明？ 1、正确认识公与私的关系，增强集体意识； 2、富有奉献精神．时时处处想到别人，想到国家和社会； 3、从细微处严格要求自己； 4、在劳动创造中满足和发展个人的需要。 公平公正是指按照原则办事，处理事情合情合理，不徇私情。 所谓循私情就是屈服于