职场心态与和态度(祝您不败利于之地).pptxVIP

职场心理学懂得心理学上的暗示，学会说话，少奋斗三十年质量管理室2014年10月31日职场心理学第二：不要把“好像”；“有人会……”；“大概”；“晚些时候”； “说不定”之类放在 嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候 有一个寓言故事，一只小老鼠刚刚出世不久，老鼠妈妈问小老鼠：你现在能看见了吗？ 小老鼠说：能。老鼠妈妈说：那你能看到那块红薯吗？小老鼠说：是的。老鼠妈妈说：那是一块石头，这说明你不但还看不见东西，你连嗅觉都还没有。当上级在以上类似故事中怀疑的时候，潜意识中你已经同时具备了以下所有的弱点。1.你之前没有想到这个工作，或者一直在拖延。 2.你没有责任心，认为这些并不重要。 3.你应付上级。 4.你不敢说真话。 5.你喜欢逞能，答应一些做不到的事情。 6.你不能独立工作。 职场心理学第二：不要把“好像”；“有人会……”；“大概”；“晚些时候”； “说不定”之类放在 嘴边。尤其是和上级谈论工作的时候领导问：你什么时候能把要这个漏洞修好？ 张三说：我已经通知他们了，他们大概明天就会来修的。 一天后 领导问：维修公司什么时候回来，你找的是哪家维修公司？ 张三说：好像他们说安排不出人来，如果可以的话，今天晚上或者明天下午就能过来。 一天后 领导问：漏洞怎么还没有修好？ 张三说：我晚点再问问他们。 领导问：今天下午之前不解决，明天不用来上班了。注意：似是而非的应答往往一样会暴露出你更多的弱点。 职场心理学第三：不要拖延工作 我高中的时候第一次给我一个喜欢的女孩子打电话的时候，想象了各种情况-------1，她接电话的时候在做作业。2，她在做作业，她妈妈接的电话。3.她也很无聊，很想找人说话。4.她正在被父母训斥。 5.她正在想另外一个男孩。6.她父亲接电话。 7.她家正好来了什么亲戚，亲戚接了电话。 8.她接了电话，但父母就在身边，说话不方便。。。。。等等等等。我整整想了一个下午，想好了各种情况的心理准备和应对的策略。然后勇敢的拿起电话机，按下了那几个按钮。结果-------她不在家。 工作是永远做不完的，容不得你“突击”。当你在徘徊和彷徨如何实施的时候，你的领导已经看不下去，自己去做了。----这是一个危险的信号。注意：需要做的事情往往比你原先想象要更多的时间。说做就做，养成良好的的习惯。 职场心理学第四：不要认为理论上可以实施就大功告成了 这点太重要了，往往当真正实施的人开始做了才会发现计划完全等于鬼话。如果不亲自实践，做计划的人会早晚被实施的鄙视。永远需要提升自己的办实事的能力，而不是空谈。 职场心理学第五：不要让别人等你 你在做一个工作的同时要知道别人的进度，而永远不要落后。 这不像是在考试，你比别人做的慢，别人可以先交卷，你到时间了做不完你自己承受扣分。在工作中的情况是这样的：这是一场没有人能做完的考试，所有的人，都分配做一张试卷的不同部分，有的人分到的是阅读理解，有的人做的是完形填空，有的人做的是语法…… 然后大家做完了相互抄，这样，所有人都做完了。如果大家都把各自的部分做完了，而你却还在没有做完，那么做得快的别人会开始做你的那部分题目，然后也是相互抄。慢慢地，大家会发现你的工作量完全可以由另外人来代替，整个团队中可以不需要你，这个时候，没有人从你这里得到试卷的答案，也没有人会给你他们的答案--------很不幸，你已经没有利用价值了。注意：在任何情况下都不要让别人放下手头的工作来等你。在大学中可能只是同寝室的人的几句半开玩笑的抱怨，在工作上很可能导致你的潜在合作伙伴的丢失。职场心理学第六：不要认为细节不重要 公司的管理，其实需要的并不是把很难的事情做到90%----比如，优化管理层的核心工作流程、改变公司在当地政府面前的形象，提高产品质量，改善工作环境…… 而管理要做的是把每个简单的事情做到100%-----比如，把公司的每个人的档案都按照一定的规律整齐的存放起来、在门卫设立一个外来人员的签到台、把会议室多余的椅子拿走、和电视台讲好下个礼拜三来公司做采访、把试用装送到客户手里、在生产的咖啡上加一个口子、给下一期的封面人物拍照……等等如此。如果你能把所有细节的问题都如实做到，那你才有开口升职的本钱。 做管理？先问一下自己，如果，公司资产被偷窃了，所有员工士气低下，办公室杂乱无章，公司电梯又坏了，打印机没墨了，采购计划超支了，产品滞销了，客户迟到了……你愿意解决这样的问题，并从小事开始做起吗？想好了这些再考虑是否把管理看得太空洞了。注意：往往做事粗枝大叶，看看差不多就行了。相反，在企业里管理的精髓就在于将简单的事情做到细节。职场心理学第七：不要表现得消极，仅仅因为你所做的事情不是你的兴趣所在想想以下职位，你会发现生活中很多工作不是在等你有很好的状态下让你做的很有趣的事情： 1.高速公路口的收费员：一天都是面对一个小窗口，