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关于企业文化建设几点认识

关于企业文化建设几点认识   摘要:该文分析了当前企业建设过程中存在的误区,认为企业文化是企业一切工作的总纲,是公司的“宪法”,日常管理、科研开发、生产经营、利益分配等面所有方的管理制度,都应符合企业文化的框架。提出了企业文化是对企业经营行为产生了影响的具体因素,建立企业文化的基础是建立统一的价值观,特别是要结合企业实际情况建立相应的文化体系。   关键词:企业文化建设;误区;价值观      “企业文化”这一概念,二次世界大战之后首先出现在日本,后经美国发展成为系统的文化体系。我国正式提出企业文化建设是在1986年党的十四大报告中,至今恰好20年。这20年,正是我国不断加大改革开放的20年,是我国国民经济持续高速发展的20年,也是我国各种经济形式蓬勃兴起,并积极参与国内外激烈市场竞争的20年。20年后的今天,企业文化已在企业中生根发芽,并已成为经济管理中的热门话题。没有企业文化,就没有企业的经营战略和经营哲学,已成为一种共识。   但是,更要清晰地看到企业文化建设是一个长期的过程、是一个积累的过程,不能一蹴而就。企业文化不仅仅是一种管理办法,从更深的层次上来说,文化就是企业的灵魂。目前,企业文化建设已成为现代企业管理的重要内容,我们不仅要重视产品,而且要与更高层次的管理思想接轨,重视企业文化建设,并且文化与资金、人才、产品等其他经营要素相比所占的比重在逐步提高。特别需要强调的是企业文化是企业一切工作的总纲,是公司的“宪法”,日常管理、科研开发、生产经营、利益分配等方面所有的管理制度,都应符合企业文化的框架。      1.企业文化的特征是“既抽象又具象”      物质决定意识,同时意识又反作用于物质。企业文化作为企业意识形态的重要组成,直接影响企业的经营管理。二十年的企业文化建设中,出现了纷繁复杂的各种观点、也进行了形形色色的尝试。有的人认为企业文化是公司员工必须操守的一个精神条例,有的人认为企业文化是各项制度总合后的思想体系,有的人认为企业文化是宏观经济环境下对现实道德缺陷的补充,观点林林总总、不一而足。   文化是指导人类一切行为的智慧,是一种与日俱进的智慧,其外延是无边无际的,企业文化更是如此。企业文化反映了现代化生产和市场经济一般规律的新兴的管理理念,是在管理科学和行为科学基础上逐步演变产生的一种现代管理理论和思想,更是市场经济条件下企业生存智慧的总结。实质上,企业文化是具象的、又是抽象的,是有形的、也是无形的。企业文化不是几句响亮的口号便能概括的,它体现在每个员工行为中、体现在企业每一个经营决策中。许多企业的文化设计的非常好,时常将以人为本、人性化管理、柔性管理这样的词汇经常挂在嘴边,但在经营中却言行不一、违法经营、偷税漏税、损坏职工权益。这种文化只能是一种“伪文化”。   世界上凡是成功的企业家都十分重视企业文化建设,并努力形成独具特色的企业文化。20世纪90年代初,青岛海尔还是个名不见经传的濒临倒闭的小厂,现在它已成为一个总产值达到600亿元的庞大企业集团,成为一个跨国公司。海尔靠的是什么?张瑞敏在谈到海尔经验时曾经说过:“海尔过去的成功是观念和思维的成功,企业发展的灵魂是企业文化。”一个企业真正有价值有魅力、能够流传下来的东西,不是它的产品,而是它的文化。美国微软公司总裁比尔?盖茨说过这么一句话:“即使哪天整个微软公司被大火烧掉了,但是,只要人才在、文化在,仍然可以再造一个微软。”可惜的是时至今日,不少企业管理者对于企业文化的理解仍然肤浅。受传统意识的影响,提及企业文化,更多的人会想到各种各样的“口号”或“标语”。实则企业文化是深深根植于企业和员工心中的一种精神意识和行为准则。   企业文化是有形的,更体现在企业的执行力上。在企业经营管理中企业文化起到了粘合剂的作用,它可以在不需要命令的情况下协调企业员工的行为。深圳华为在创立之初确立了“土狼”文化,多年来华为在国内外市场上,以“勇猛、无畏”著称,取得了骄人业绩。从深层次看,华为的成功,首先是企业文化的成功。因为优秀的企业文化是成功地执行战略的关键和基础,没有好的企业文化,再好的战略最终也是一纸空文。这也正是目前企业加强执行力的原因之一,而企业执行力的强化,最终要靠企业文化。有人曾说过这样一句话:一个建筑物建成后,你看不到它的横梁,看不到它的钢筋,但是,如果少了它们,这个建筑物就会坍塌,文化对企业来说就是这么一个道理。   所以,企业文化属于意识形态范畴,但确又体现在企业行为中,是实实在在的、触手可及的,与每个员工的一言一行密切相关。      2.企业文化建设的基础是“价值观”      古希腊哲学家亚里士多德认为:“价值观是通过人们日常的习惯、技能和行为反映出来的人类的品行和美德。”而企业的“价值观”是一个企业本质的体

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