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关于企业职工培训几点思考 　　[摘 要]本文首先介绍了企业职工培训的方式，其次讲述了企业职工培训考核评价措施，最后针对提高培训质量提出三点：教师的质量影响着培训工作的效果；学员的素质高低决定培训效果的优劣；应健全职业培训工作和激励机制，严格执行职业准入制――持证上岗。得出结论，企业的持续发展，离不开对职工的培训。 　　[关键词]人员培训；培训思路；培训考核 　　中图分类号：C96 文献标识码：A 文章编号：1009-914X（2014）45-0321-01 　　随着经济的发展，企业迫切需要集知识、能力和素质为一体的复合型人才，只有这样才有能力在激烈的市场竞争中站稳脚跟。人才素质的提高，最主要、最实效、最直接的手段就是依赖于职工培训工作的开展，因此企业不仅需要管理工作的创新，更需要培训工作的创新与突破。 　　1 企业职工培训的方式 　　依据企业职工的岗位、年龄、心理等因素，本文对培训工作进行了细化分类。 　　1.1 企业员工培训 　　1.1.1 导向培训 　　这主要是以新员工为培训对象，新员工报到后，企业人力资源管理人员把新报到员工集中起来。一方面向他们介绍有关企业的企业文化，行为要求，生产工艺及产品，组织机构和领导以及福利报酬制度等情况；另一方面带着他们参观企业的有关部门和车间等，以使他们熟悉了解企业的情况。这种新员工进入企业初期的培训，有助于他们尽快了解和熟悉自己即将要在其中工作的单位、情况、要求以及有关的环境，有利于他们更快地适应新的环境，尽快建立企业归属感。 　　1.1.2 “师带徒”式培训 　　又称“一师一徒制或一师多徒制”，这种培训是指由各级单位实际情况组织指派一位技术知识和实践经验比较丰富，行为道德较好的员工负责对一个或几个新员工或技术水平较低的员工在技术和行为上的指导。这种方法针对性强，指导具体，能收到较好的效果。 　　1.1.3 在职培训 　　通过实际做某项工作来学会这项工作，事实上，以收发室办事员到公司总裁，从进入公司开始就得到某种在职培训，在其它许多企业中也都是员工们惟一能得到的培训。主要培训方式如下： 　　（1）文化知识普及和提高，主要针对一般文化水平较低的员工而言。由于在企业中，文化水平低的员工所占的比例不小，所以企业针对文化水平低的员工有计划地进行培训，以提高他们的文化素质； 　　（2）有针对性地对某一专门技术的培训，如通用工种技术操作，工人的复合型技术，会计人员的会计知识专题，管理人员的管理技能如决策和各种管理技能以及科研人员的知识更新等等，都采用在职培训的方法。就其培训形式来看，有自学与辅导相结合、讲座、研讨和案例分析等等。 　　1.1.4 脱产培训 　　企业根据培训时间长短分为短期和长期两种。短期培训安排几天或三个月时间，一般在本企业内部进行，也可以送到国内有关的兄弟单位或专门培训单位进行。长期培训一般是指三个月时间以上的学习培训，如研究生或MBA、PMBA，或出国进修等等，实践证明这种形式对培养年轻有为的科技人员或管理人员较为有效。 　　1.2 管理人员培训 　　由于企业管理人员在企业中的重要作用，所以对管理人员的培训就显得特别重要。企业在管理人员的培训措施有以下几种： 　　1.2.1 工作轮换制 　　通过这种方式，可以使管理人员丰富工作经验，发现其长处和不足。在培训中接受管理培训的学员到各个部门学习，加深他们对整个企业各环节工作的了解。 　　1.2.2 行为学习 　　利用受训者的学识、经验等综合能力，分析和解决其他部门而非本部门问题的一种培训形式。通过行为学习方法，培训人员按计划每月作一次工作讨论，共同讨论各自的培训科目，比较工作行为，提出自己对所承担的项目实施方案的观点、思路。从而拓展管理人员的思路，提高管理人员对部门、岗位的协调能力。 　　2 企业职工培训考核评价措施 　　企业为保证培训最终质量，针对不同的培训内容提出相应评价措施。 　　2.1 专业技术人员评估 　　首先，通过对单位的专业技术人员和施工人员进行定期的专业学习和知识更新学习，并在具体实践中得到进一步巩固和提高。其次，采取请进来、走出去的培训方式，组织专家讲座和技术交流，定员定时定量保证专业培训的实际质量，建立严格的考核制度，不合格者不得上岗。再次，在具体的项目施工中派专业技术人员对甲方的操作人员和使用人员进行操作和使用培训，使专项资料和操作说明书真正掌握在甲方人员的手中，使之成为合格的熟练手。 　　2.2 成本收益评价评估 　　在经济上讲，成本收益分析法常用以评价投资的效果。培训在某种意义上也是公司的一项长期投资，因而在培训工作中借鉴成本收益分析法。在评价时一般考虑以下几个方面：培训项目目标；培训项目与单位实际口径是否一致；能否反映真实培训工作质量；考虑培训项目的