关于医院后勤管理社会化创新有效思考.docVIP

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关于医院后勤管理社会化创新有效思考

关于医院后勤管理社会化创新有效思考   【摘要】近年来,我国深入落实了医疗体制改革,希望为提升我国整体医疗服务水平奠定良好基础。在这一过程中,各大医疗机构运行中需要面对更加激烈的市场竞争环境,提升医院自身的综合竞争力至关重要。后勤管理是医院整体管理工作的重要组成部分,面对新的运行环境,积极加强医院后勤管理创新势在必行。医院后勤管理社会化就是在这种情况下产生的,在这种情况下积极加强医院后勤管理社会化创新途径研究具有重要意义。   【关键词】医院;后勤管理;社会化;创新   【中图分类号】R197.3 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-6681.2018.1..02   医院运行并为患者提供医疗服务的过程中,需要应用大量的临床医疗设备以及药物等物资,物资充足对医院医疗服务水平具有直接影响,医院后勤管理工作的重要性突显出来。在市场竞争越来越激烈的背景下,相关医院运行过程中,必须加大后勤管理工作力度,医院后勤管理社会化的产生,一定程度上促进了医院整体医疗水平的提升。鉴于此,本文首先对医院后勤社会化进行了简要概述,并对新时期医院后勤管理工作面临的挑战展开了探讨,最后有针对性的指出了医院后勤管理社会化创新途径,希望为我国医疗服务水平的全面提升奠定一定理论基础。   1 医院后勤社会化概述   从社会学角度来看,社会化指的是个人或团体,适应社会生活、学习角色技能、内化社会价值标准的整个过程;从心理学的角度来看,指个人在学习参与社会互动的过程中,通过自身的努力来不断获取自身人格等。而“社会化”理念对于医院后勤管理来讲,指的是医院运行过程中,将社会企业、单位和机构运行过程中采用的先进管理理念与模式,同医院的后勤管理工作进行融合,发现自身存在的缺陷,并有针对性的采取相关措施,来不断提升自身的后勤管理工作质量和水平[1]。从这一概念可以看出,医院后勤管理社会化并不是单纯的分离医院与后勤,也不可以单纯的依靠社会来提供后勤管理与服务,而是必须在医院运行中,给予后勤管理工作以高度的重视和关注,努力从医院实际运行需求出发,提升后勤管理的现代化和科学化特点,才能够将医院后勤管理社会化的价值充分发挥出来,更好的为人民进行服务。   2 新时期医院后勤管理工作面临的挑战   2.1 后勤管理工作压力大   近年来,我国深入落实了新医疗体制改革,基本医疗保障产生了比以往更大的覆盖面,据相关调查显示,目前我国已形成了超过90%的新农合、居民基本医疗保险以及城镇职工医疗保险参保率[2]。与此同时,我国党中央和各级政府在运行中,也高度重视基本医疗保障水平,通过不断提升住院费用报销比例,来为农村人口、城镇职工以及居民提供医疗保障。在这一背景下,患者在接受医疗服务的过程中,经济负担明显减轻,再加上在社会不断发展的背景下,人们的健康意识也有所提升,这就导致医院运行过程中,住院病患、门诊病患数量明显提升,给后勤管理工作带来了极大的压力,传统的后勤管理工作已经无法适应现代医院运行的需求。   2.2 后勤管理工作缺乏资金支持   在落实新医疗体制改革以前,医院运行中整体收入的近1/2来自于药品收入,但是在新医疗体制背景下,这部分收入明显减少。尽管国家在医院运行中,通过增加政府投入、技术服务手表标准调整以及药事服务费的增设等方式,一定程度上增加了医院的收入,但是医院整体收入始终低于传统的经营模式[3]。这是因为,政府支持下,医院能够更加便利的引入相关大型医疗服务设备,并顺利展开重点医学研究项目,但是医院直接营业收入并没有增加。再加上越来越多的病患流量,导致医院后勤管理工作在开展的过程中需要面对极大的成本压力,在缺乏科学的监控和管理模式基础上,后勤管理工作的开展举步维艰。   2.3 新的监管要求提高了医院后勤管理工作难度   新医疗体制改革要求医院运行过程中,必须始终坚持严格的医药卫生监管体制,努力从自身实际出发,高效展开医疗服务监管工作质量,促使医疗机构在长期的运行过程中,逐渐形成健全的质量评价和服务标准评价体系[4]。在这一过程中,各级政府会加大医疗机构的日常运行监管力度,并将监管工作的重点放在食品、水、医疗废弃物处置等方面。在落实以上严格监管措施的过程中,对医院后勤服务工作提出了新的要求[5]。众所周知,医院运行中,各个部门以及各个医疗服务工作的开展,都离不开后勤服务,医院服务安全性和质量同后勤服务质量紧密相连,因此严格的监管要求提高了医院后勤管理工作难度。   3 医院后勤管理社会化创新   3.1 医院后勤管理社会化的实现需要应用经营化管理   医院传统的运行模式下,忽视了后勤管理工作重要性,认为后勤管理工作在开展的过程中,会消耗医院运行成本[6]。事实上,医院后勤管理工作在开展的过程中,能够为医院任何医疗服务工作提供基本

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