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- 2018-08-22 发布于江苏
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第七章 影响消者行为的商品因素
第七章 影响消费者行为的商品因素;2.心理要求
(1)名实相符:商品的名称要与商品的实体特性相适应,使消费者能够通过名称迅速了解商品的基本效用和主要特征。
(2)便于记忆 :商品名称主要用来吸引消费者,加深消费者对商品的印象,所以商品的名称应易读易记,以便减轻记忆难度。
(3)引人注意 :这是商品命名最主要的目的,也是最重要的要求。好的商品命名应能在众多同类商品名称中脱颖而出,迅速引起消费者注意。;(4)激发联想:这是商品命名的一项潜在功能,通过文字和发音使消费者产生恰当、良好的联想,可以引发其良好心理感受,激发购买欲望。
(5)避免禁忌:不同国家、民族的生活文化传统不同,使得消费者的习惯、偏好、禁忌也有所不同;语言文字的差异也会造成对产品理解的差异。;二、商品命名的心理策略
(1)根据商品的主要效用命名:直接反映商品的主要性能和用途,使消费者迅速了解商品的功效。多用于日用工业品、化妆品和医药用品。
(2)根据商品的主要成分命名:直接反映商品的主要材料或主要成分,其帮助消费者认识商品的特色和价值。多用于针纺类、医药类、食品类和化妆品等。
(3)根据商品的制作工艺或制作过程命名:多用于具有独特制作工艺或有纪念意义的商品。;(4)根据商品的产地命名:冠以商品产地,以突出该商品的地方风情和特点,使其独具魅力。常用于颇具名气或特色的地方土特产品的命名。
(5)根据人名命名:以发明者
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