某信用社创建群众满意基层站所述职报告.docxVIP

XX年信用社创建群众满意基层站所述职报告 　　今年以来，我们XX庄信用社紧紧围绕县联社的总体工作思路以及镇党委、政府提出的年度工作目标，结合本社全年工作任务，坚持以拓展业务经营，强化内部管理，积极服务于全镇的经济建设工作为重点，在大力组织资金，努力盘活资金的同时，进一步强化加快发展的意识，不断拓展信贷业务空间，创新支农举措，信贷紧跟产业走，全力支持地方经济的发展。　　目前，全镇经济已进入提速、加速发展的新阶段。农村信用社作为农村金融的主力军，将始终坚持以增加农民收入，改善农民生活为己任，根据农村市场经济发展和农民的需求，不断加大信贷支农力度，提高金融服务水平，努力创建合格的“群众满意基层站所”。　　一、积极宣传，强化服务　　我们以服务“三农”、支持地方经济发展为己任，以创建“群众满意基层站所”活动为契机，从强化服务意识，提高员工素质，提升服务水平入手，确立爱岗敬业，无私奉献、明礼诚信的道德情操，努力培养造就一支观念新、业务精，作风实、服务优的员工队伍。以文明优质的服务，来增强客户对信用社的信任度和满意度。具体围绕“四以、四规范”：　　1、以“主动、热情、细致、周到”为标准，规范服务行为。进一步提高服务水平，主动及时的为企事业单位办理开设账户、提供结算、办理信贷等便捷服务。　　2、以“快速、准确、方便、安全”为标准，规范服务质量，扎实开展岗位技术练兵活动，努力提高办事效