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关于市场营销学课程教学改革探讨 　　摘 要：依据有效教学方法和市场营销学科的自身特点、培养目标和要求，本文结合实际教学经验。对《市场营销学》课程教学的有关问题进行了探讨，提出了教学改革的一些建议，力求实现市场营销学人才培养目标。 　　关键词：市场营销学 教学 改革 　　 　　《市场营销学》课程是工商管理类专业的必修课，也是市场营销专业的专业基础课。对于培养和造就适应市场需要和经济发展的创业型、实践型、多层次、高水平的市场营销人才起着重要作用。并且其他理工科、文科类专业也将该门课程作为一门专业选修课，甚至是必修课。以我们长江大学为例，《市场营销学》现在除了在管理学院开设外，在经济学院、外国语学、机械学院、城市建设学院等学院都开设有《市场营销学》课程。当然我们会对不同的院系学生在传授知识方面有所不同，比如，对机械学院的学生讲授《市场营销学》，我们会把大客户营销作为重点内容。实践证明，学习好《市场营销学》课程对学生提高实践动手能力有明显的作用。特别使对市场营销专业的学生来说，一旦能够很好领会《市场营销学》的精髓，对他们今后学习其他专业课有巨大的帮助。 　　近年来，企业对市场营销专业的学生需求量越来越大。这对我们的教学是一个很好的促进。但在从学生和用人单位的反应看，教学中还存在诸多问题。例如教师本身缺乏实际营销管理经验，对如何培养学生实践能力力不从心；教学方法单一，学生兴趣不高，无法实现教学目标等等。根本的原因在于市场营销教育本身在我国的发展历史不长，还没有形成为各院校公认的教学规范和教学模式和教学方法。对《市场营销学》课程的教学改革探索有助于解决上述问题。笔者在长江大学讲授《市场营销学》，有些体会，愿意与同行进行探讨，加快推进课程的教学改革步伐，以更好将我们的学生培养成新型的市场营销人才。 　　 　　一、选择一本比较适合的教材，并且指定学生一些辅导书籍。 　　 　　到现在为止，国内有关市场营销学的论著、教材可谓琳琅满目。这些著作大多以《市场营销学》来命名。内容也基本上是大同小异。大多以绪论（包括市场营销与市场营销在中国的发展、营销哲学观、营销战略规划）、市场分析（环境分析、消费者市场分析、组织市场分析）、STP（市场细分、目标市场、定位）、4PS（产品、价格、渠道、促销策略）、营销管理（计划、组织、执行、控制）和营销新领域（服务、网络营销等）为主体内容。不同之处主要在以下几点：一是内容顺序不同，二是各章节详略不同，三是案例不同，四是深度和广度不同。就笔者所见，目前国内出版发行范围最广的教材，由吴健安教授主编的教材是一本比较合适的教材，我觉得该书的内容充实并且实践性比较强。并且内容不断更新，吸收了一些非常国内外最新成果。例如，最新的版本将顾客忠诚加进去是非常合适的。我们在教学时就可以将国外一些关于顾客满意和忠诚的理论传授给我们的学生，让他们更好理解为什么顾客的非常满意格外重要。还值得一提的就是书后面的学习卡。我经常要学生把学习卡的内容作为课后作业，效果很好。 　　教材上的内容理论性的东西比较多，为了帮助大家能够掌握好理论知识，我指定的一些辅导教材主要是一些实用性的杂志，比如〈销售与市场〉、〈成功营销〉、〈商务周刊〉等等，通过学生的阅读，我发现学生的思考能力显著增强，并且对该课程产生浓厚的兴趣。 　　 　　二、课堂教学中要重视理论教学 　　 　　“理论是灰色的,生命之树常青”。市场营销学是在美国商品经济高度发达的条件下诞生的一门应用性极强的学科。它的许多理论和原理都是企业实践经验的总结。所以,讲市场营销学理论知识是必不可少的,它是实践教学的基础。 　　由于理论讲授又比较枯燥，为把理论讲好，应把枯燥的理论教学和案例分析结合起来。在授课过程中，如果把理论与实际案例结合起来，就会使枯燥的理论鲜活起来，加深学生对基本理论的理解。在理论与实际案例的结合过程中，一定要做到“有血有肉”，避免“油水分离”的现象。在时间的分配上，不要一部分只讲理论，另一部分只讲案例，这样容易使学生摸不着头脑，只模糊地记得几个案例，基本理论却一无所知。面对这种情况，应该将理论与案例穿插起来，理论作主线，案例为佐证。比如，在讲授市场营销哲学观时，市场营销哲学观可分为若干个阶段，每个阶段都有产生的背景和条件在讲完这些理论之后，可以福特开发野马汽车的案例来说明这一理论，从而加深学生对市场营销哲学观理论的学习和理解。 　　当然, 这就要求教师在讲授理论时,不仅要吃透教材,而且还应对相关学科知识有所了解、理解,在有限的课时内,对市场营销学的理论基础、概念、重点、难点,讲深、讲透,在学生头脑中留下一个清晰的理论框架。 　　 　　三、开展互动式教学，提高课堂的教学效果 　　 　　互动式教学是师生互动，教师和学生相互影响，学生在教学中发挥主体作用