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关于营业场所意外损害法律分析
关于营业场所意外损害法律分析
【摘 要】《侵权责任法》明确规定了公共场所管理人未尽到安全保障义务造成他人损害应负侵权责任,以及因第三人的行为造成他人损害的,公共场所管理人在未尽到安全保障义务的范围内承担相应的补充责任。此法律规定,较为明确的强化了营业场所管理者的安全保障义务。论文从几个案例出发,分析安全保障义务的内涵和安全保障义务的具体表现,并结合具体案例分析营业场所管理人在何种条件下承担何种责任,以资借鉴。
【Abstract】The Tort Liability Law explicitly stipulated that,if fails to meet the obligation of safety protection and causes damage to others, the public administrator shall be liable for tort. And if the behavior of a third person causes harm to others, the public administrator shall bear the corresponding supplementary liability in the scope of failure to fulfill the obligation of security guarantee.This law clearly reinforces the safety and security obligations of the public administrators. Based on several cases, this paper analyzes the connotation and concrete manifestation of the security obligation, and connecting with the concrete case, analyzes which liability the business premises manager will bear under certain conditions, for reference.
【?P键词】侵权;安全保障义务;补充责任
【Keywords】 tort; security obligations; added responsibility
【中图分类号】D922.29 【文献标志码】A 【文章编号】1673-1069(2017)09-0104-02
1 引言
一直以来,营业场所人身损害事件屡见不鲜。为明确此类侵权责任,《侵权责任法》[1]、最高人民法院《关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》[2]规定了组织者和管理人的安全保障义务以及因第三人行为引起损害事件的侵权责任,为受害者寻求救济提供了清晰路径。作为营业场所管理者来说,管理者应当大致明确自身的安全保障措施做到什么程度,才可以在法律上被认定为“尽到义务”以免责或少担责任。下面将从几个案例展开分析。
2 典型案例
案例一:2016年9月8日晚上6时许,一客户到某银行自动柜员机办理业务。由于天色较暗,加之匆忙,客户面部径直撞到玻璃门上;而玻璃门推拉标志不太明显,并且从内部锁死,导致客户鼻梁骨撞伤。
案例二:2017年3月份一天早上,正值某药房开业庆典搞优惠活动之日,客户在门口大量聚集。在卷帘门刚刚打开时,客户不听工作人员劝解蜂拥而入,一客户被挤倒在地,导致骨折。
案例三:2017年5月4日,甲客户正准备走出宾馆,因为被其他追逐打架的人撞了一下,碰到靠近门轴部位,致其面部受伤。
3 安全保障义务的概念和表现
3.1 安全保障义务
安全保障义务,是指营业场所管理人为避免他人的人身或财产遭受来自自己的损害,或者与自己有某种关联关系的第三人实施的伤害,或者他人在营业场所内或活动实施范围内实施的犯罪行为侵害,为防止或避免上述不利结果,对场所设施、安全设施进行检查维护确保安全,对潜在的不安全人员进行提前防范或事中控制的义务。
安保义务可以分为两种:一是物的侵害的安保义务,就是能够控制和管理物的人,在控制和管理物时没能尽到合理的注意义务,导致该“物”对他人的身体、财产造成损害,就应该负侵权责任。二是人的侵害的安保义务,就是营业场所管理人对客户或潜在的客户,或者与客户同行的人,或者存在其他关系有正当理由进入营业场所的人,就应该对他尽到安全保障义务,通过加强治安管理,例如巡查、警戒等,使该“人”不受到第三人的侵权行为甚至犯罪行为的侵犯,如果没尽到此等义务,就有可能会承担侵权责任。
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