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智能电网对电力营销的作用浅析 　　【摘 要】社会经济发展促进电力技术的发展进步，目前智能电网建设已经得到推广，也取得一定的成效，智能电网的应用提高输电线路运行效果，也改变了电力营销方式，实际中有必要做好智能电网环境下电力营销研究工作。以此为出发点，文章中作者分析智能电网的应用优势，引出智能电网对电力营销的作用分析，最后给出智能电网环境下做好电力营销管理工作的措施。 　　【关键词】智能电网；电力影响；作用分析 　　引言 　　智能电网是在发电、用电、储备设备和输配电网网络的物理电网基础上建设的，可以说整个的网络技术还有传感技术以及通信技术的相结合，它是利用先进的技术、方法实现对电网及其设备运行状态的检测、控制、优化做的一些调整。从而来实现电网上的安全、稳定、高效的目标。 　　一、智能电网下电力网络营销的重要性 　　（一）网络营销与市场经济发展需求相符 　　网络通信技术充分结合市场营销理论，可构成网络营销。伴随商品社会的快速发展，市场营销理论逐步由企业利润最大化转变为客户利益最大化，特别是在智能电网下，伴随电力市场竞争压力的不断增大，卖方垄断现象不复存在，用户价值逐渐凸显。基于此，必须完善网络营销策略，整合各项业务办理功能，这也是电力网络营销开展必备条件。 　　（二）网络营销要求必须明确定位电能产品 　　网络营销的基础为现代通信技术与互联网，要求电能产品的各个过程都能与互联网传播要求相符，满足互联网营销需求。电能产品销售及服务应做到标准性、高效性，同时，利用网络供电公司也可能获取用户的反馈信息，为后期跟进服务，完善产品提供依据。 　　（三）网络营销增加竞争透明性 　　相比传统营销模式，网络营销更能为公司和公司、公司和用户相互间提供良好竞争环境，一体化网络营销平台，客户可随时访问，并针对服务、产品进行 　　评价，增加竞争市场的透明度、公平性。通过改革电力体制，促使电力市场逐步从垄断市场过渡到自由竞争市场。 　　二、网络营销的优势 　　（一）高效率和高效益 　　电力产品本身是一种比较特殊的无形产品，其并不能够长久的储存，流通过程与消费过程是平行运行的。正因如此，网络营销作为一种虚拟的营销方式，能够快速的传达信息，企业能够快速地搜集到运行中遇到的问题和客户的反馈，高效率的解决问题提供完美的服务，因此是一种高效率和高效益的营销方式。 　　（二）通信优势 　　由于智能电网的覆盖面较为广泛，能够涵盖的用户数量多，而现今的高水准的通信技术水平不断促进宽带通信以及电网的结合，为电力营销的实施提供支撑。 　　（三）成本优势 　　通过使用现代化的计算机技术，对电力企业的传统营销进行变革和冲击。从网络通信技术和其他科技手段的成本方面来看，大大地降低了企业在日常运行之中的成本，并且让沟通变得更为便捷，提高企业的经济效益；另一方面，网络操作对于也能够降低人员成本，当为电力需求客户提供服务的时候不再需要大批量的市场人员，而是通过引导客户在网络上进行操作，减少线下的服务活动。因此，网络营销与传统模式相比，具备较大的成本优势。 　　（四）精准营销 　　在利用现代互联网技术的电力企业网络营销中，可以根据客户日常不同的消费偏好和需求，提供不同的营销活动，通过对客户的精准打击来促进消费的发生，并且为客户提供更好的服务。 　　三、智能电网背景做好电力营销管理的措施 　　（一）销售电价策略 　　根据电能实施的四个阶段可将电价划分为三种类型，即上网电价、输配电价与销售电价。根据国家相关政策要求，在网络营销过程中，针对销售电价可采用以下方式。（1）理顺供用电管理体制。针对城乡居民生活用电，智能电网中选取一户一表制度，为理顺供用电管理体制，目前普遍选取带有负荷控制功能的预付费电表，以此提高用电透明度。要求利用电子商务网站对该用电政策大力宣传，通过该方式减少用户使用成本，增加用户量，全面落实此项政策。（2）利用公司互联网站积极宣传电价政策。网络营销过程中，可通过公司网站对电价信息进行及时更新，积极宣传不同电价，引导用户合理使用电能，节约电能。（3）电力促销策略。电力促销的作用是向?力用户及时传递各项用电、供电服务信息，达到与客户之间交流畅通，让客户更加了解电力知识，达到电力销售额增加的目的。根据本地区实际情况，笔者认为可选取以下方式进行电力促销。一，充分利用电力广告促销。公益性、服务性是电力广告的宗旨。将清洁能源、经济性、便捷性作为电能产品宣传的重点，将更多更全面的电能知识传递给用户，起到良好宣传作用，积极引导用户正确用电，提高用电效率。 　　（二）完善双向互动服务 　　建立以面向电能客户需求为基础，带有双向互动机制的的智能化营销服务理念，实现客户和电力企业间实时互联互通。双向互动的质量直接反应了营销服务的水平，要从以下方面完善