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关于民办高校教务管理队伍现状分析 　　[摘要]教务管理人员是学校教务部门和教学单位领导的得力助手，是各种教学管理信息上传下达的桥梁，是联系学校、教务处，教学单位领导、教师和学生之间的纽带，在教学工作中发挥着不可替代的作用。教务管理水平的高低直接影响民办高校的教学秩序和教学质量，基于笔者在民办高校教务管理工作的亲身实践，通过分析我国当前民办高校教务管理工作现状以及存在的问题，并结合新形势下教务秘书必须具备的基本素质，提出了如何提高高校教学管理的工作效率的相应措施。 　　[关键词]民办高校；教务管理队伍 　　 　　教学是民办高校的核心工作之一，而教学活动的正常运行需要教学管理部门人员的分工协作。教务管理人员是学校教务部门和教学单位领导的得力助手，是各种教学管理信息上传下达的桥梁，是联系学校、教务处，教学单位领导、教师和学生之间的纽带，起着承上启下、协调左右、沟通信息和改善关系的作用，在教学工作中发挥着不可替代的作用。更是建立稳定的教学秩序和良好的教学运行机制，保证教学工作正常进行的关键。因此，通过对民办高校教务管理队伍的现状分析及提出相应措施，提高民办高校教务管理工作的效率和质量，从而提高民办高校教学管理水平和教学质量。 　　 　　 一、 教务管理队伍存在的主要问题 　　 　　1、队伍变动较频繁，稳定性有待提高 　　目前，教务管理队伍中存在不安心工作因素，往往会借各种机会调离教务管理岗位，导致教务管理人员更换频繁。使民办高校的教务管理队伍呈现不稳定状态的主要原因有：第一，教务工作任务重、头绪多、责任大。教务管理工作内容面广其量大，环节众多。教学管理成败事关教学质量的优劣，教务管理人员对课程、考试的安排等都关系到正常的教学秩序，稍有闪失便会引起教学事故。第二，教务管理人员压力大、待遇差、地位低。目前大部分民办高校的工资体制不健全，整体工资结构还来不及改革与调整，考核机制还不健全，没有形成有效的考核激励机制。在同样的学历条件下，教务管理工作任务重压力大但工资与学校其他教职员工一样，造成教务管理人员心理不平衡和思想不稳定。第三、教学管理日常工作事务繁杂，接受集中专业培训和进修机会少，进取意识和工作思维能力的培养有待提高；职称评定、职务晋升等方面的关注程度不够，会影响心态稳定性。第四、民办高校由于属于私营企业性质，一般采用一人多岗制，这就大大增加了对教务管理人员的基本要求，所以导致有工作经验的教务管理人员想方设法转岗了，而招聘刚毕业的大学生由于没有经验很难胜任教务管理工作岗位干几个月就辞职，大大影响了教务管理队伍的稳定性。现以笔者所在的广州工商职业技术学院为例，全校教务管理队伍有39人，其中教学秘书、行政秘书共25人，在本岗位工作一年左右的只有13人，大部分转岗了或者试用期不到就解聘了，可见队伍中人员变动较大，人员稳定性问题值得关注。 　　 　　 教学管理很大程度上是一项延续性的经验工作，没有一支相对稳定的教务管理队伍，管理实践经验缺少积累，教学档案无法完好整理存档，管理服务水平很难得到提高。队伍变动过于频繁，严重影响教学管理工作的高效运行。 　　2、工作责任重大，造成一定精神压力 　　教务管理人员的岗位相对特殊，工作内容多，接触面广，量的范围大，事务繁重琐碎，环节众多，质量要求高、政策性强、完成的时效性强；职务与其所承担的责任不对等；教务管理工作平平凡凡，缺乏轰轰烈烈的成就感，加上管理性、辅助性、服务性的特点，时常导致教学管理人员处于各种矛盾的中心，有时也不容易被理解和肯定，偶尔因工作太忙而出现的失误，往往又得不到应有的帮助和理解，甚至一不小心会挨领导“批”。这给教学管理人员造成一定程度的心理负担。 　　3、教务管理人员素质有待提高 　　教务管理工作牵涉方方面面，在管理过程中必然会出现各种各样问题，如不能及时、合理的解决，必定会影响教学秩序的正常推进。因此，高水平高素质是做好教务工作的重要因素。由于民办高校的最大程度利用化特点，大大增加了教务管理的工作难度和工作强度。教务管理人员除了需要精通教务管理的所有业务流程，还需要熟练掌握计算机相关技能操作、教务管理信息系统，还要时常关注国家对民办高校的各种相关政策法规，这无疑对教务管理人员的素质提出了更高的要求。因此，要提高民办高校的教学管理质量，必须对其应该具备的素质进行科学的研究，加强对教务管理人员素质的培养。 　　4、教务管理工作效率低下 　　教务管理人员队伍不稳定，教务管理人员素质有待提高，工作责任重大，造成一定精神压力，上述三个方面都会降低教务管理的工作效率。此外，教务秘书的工作比较繁琐，临时分配的工作也很多，可能会出现分工不 　　均匀、不明确的现象，而大部分民办高校的考核机制不健全，形成了“多干少干一个样，干与不干一个样”的情形，久而久之便会形成