企业售后-管理软件品牌排行.docVIP

企业售后管理软件品牌最新排行 据统计，90%以上的客户投诉来自于售后服务，如果全球市场中的1个消费者对某产品或服务的质量满意，会告诉另外6个人；如果不满意，则会告诉22个人。由于售后服务不到位造成的客户流失已让很多企业面临尴尬，失去一个老客户带来的巨大损失，需要至少再开发十个新客户才能予以弥补，这足以体现售后服务的重要性，也足以体现售后服务不好会带来怎样的负面效果。事实上，任何企业要想在市场上成功，就一定要不遗余力地重视售后管理的持续改进。鉴于售后管理对企业的重要性，在此根据互联网最新信息，对售后管理软件排名前十的品牌和产品进行逐一介绍，希望对企业选型有所帮助。 企业售后管理软件品牌最新排行 排行 品牌 产品 1 Oracle 客户服务管理系统 2 SAP SAP服务管理系统 3 智邦国际 智邦国际售后管理系统 4 Sage Sage客户支持系统 5 Salesforce 客户服务管理系统 6 用友 U8售后服务系统 7 微软 售后服务管理系统 8 金蝶 客户服务管理系统 9 Infor Infor服务管理系统 10 八百客 售后服务管理系统 1、Oracle 客户服务管理系统 企业简介： Oracle公司（甲骨文公司）是世界上最大的企业软件公司，向遍及145个国家的用户提供数据库、工具和应用软件以及相关的咨询、培训和支持服务，总部位于美国加州的红木滩。Oracle在09年并购了