人力资源-管理导论试卷与解答.docVIP

考 试 试 卷 开课单位：管理学院 考试课程：人力资源管理导论 考试学年、学期： 试卷编号： 2010-2011第2学期 试卷类型：开卷 试卷页数： 5 命题教师：李永政 任课教师： 李永政 学生姓名： 行政班： 座位号： 学 号： PAGE PAGE 5 考 试 试 卷 考试课程：人力资源管理导论 行政班： 学生姓名： 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 九 十 总分 得分 评卷教师 一、论述题 ××有限公司是一家集炼铁、炼钢、轧钢为一体的大型钢铁企业，拥有烧结、高炉、转炉、钢板、型钢等五大生产厂以及辅助生产厂。可以冶炼300个钢号，轧制650多个品种规格的钢材，已形成120万吨铁、210万吨钢、120万吨材的年生产规模。 2006年，公司进行了体制改革，建立了新的公司领导班子，给公司带来了全新的现代化生产经营理念，为公司二次创业提供了强大的动力。为满足国内不断增长的不锈钢需求，××公司规划投资建设一个不锈钢精品生产基地，计划总投资80亿的新厂房正在建设之中。预计2年后新产品生产线可建成投产。由于新生产线采用了当今先进的生产设备和技术，相比公司已有的几条生产线，新生产线的技术含量和自动化程度都有很大的提高。为了保证新线上马后能够良好运转，目前相关人员的培训准备工作正在有条不紊的进行着。 但是由于××公司是老厂，员工学历都比较低，生产人员60%只有初中学历，高中学历占30%，大专和大学学历只有10%。目前一些员工正在完成其高中学业，一些已获得和正在考取公司的相关技术职称课程。公司的管理人员刚刚进行了相关计算机知识和操作的培训。目前参加新线脱产培训的员工，开设的课程有：相关高中知识，新线操作的相关英语课程，新线的生产流水线技术，设备操作等。遇到的问题是一些老线上的职工惧怕被抽调去培训，原因是怕新线上岗不通过，原先的工作又被别人取代而遭遇下岗。人力资源部门的担心是对抽调的员工经过培训后是否能够担当（胜任）未来新线的要求没有把握。 问题： 请设计一个合理的培训方案来解决公司面临的问题，实现公司新生产线的顺利投产。 要求： 1、对人力资源管理的基本知识做一初步梳理，系统化，思路清晰，能自圆其说； 2、字数不少于1800字； 3、若追求传统艺术，则手写；如追求现代科技，则打印；总体要求：美 以下我先构建解决案例中问题的框架，在叙述清楚理论知识的前提下结合题目案例分析问题，解决问题。先交代思路再具体解决。分为三大部分： 一、解决问题前的准备 我想在解决问题之前，先明确与这门课程相关的几个话题。 首先是人力资源管理战略的内容，指的是一个企业、一个行业、一个部门或一个地区为了实现其经济发展、经营目标或组织规划，在员工管理、人员选拔任用和调整、绩效考核、工资福利、员工培训与发展诸多方面所制定并一次实施的全局性、长期性的设想与规划。 其次是现代人力资源管理和传统人力资源管理的区别，以及现代人力资源管理所面临的诸多挑战。 还有一个就是企业员工培训的意义。 现代人力资源管理与传统人事管理之间存在着明显的区别。首先，二者基于的管理哲学不同。传统的人事管理强调对“事”的管理，把员工当做机器的附属物，将员工置于严密的监督和控制之下。而现代人力资源管理把员工视为具有内在无限建设性潜力的最活泼的要素，视为企业的第一大资源，强调为员工提供并创造良好的环境、氛围和条件，使其主观能动性和潜力得以充分发挥。其次，二者的战略层次不同。传统的人事管理基本上是一种业务性管理，好比是机器的润滑油，需要的时候才能发挥作用。而现代人力资源管理不仅兼顾局部还要总揽全局，不仅要应对当前更要考虑长远，一切着眼于未来，它比传统人事管理更具战略性和预见性。再次，现代人力资源管理比传统人事管理更具系统性、科学性和可行性。现代人力资源管理吸收了当代各种相关学科的最新研究成果，为我所用，形成了自己完整的概念和理论体系，同时，它所阐述的基本原理、观点和方法，经受了长期的实践检验，被证明是科学、正确和可行的。 因此，基于以上分析的不同之处，现代人力资源所面临的挑战我认为可以概括为以下几个方面： 一是，职能转换带来的挑战。从事招聘、培训员工、薪金福利设计、员工辞退等是人力资源管理部门的传统业务，在当今时代，人力资源部门光做好这些工作已远远不够了。在现代企业中，人力资源部门的主要使命是要成为各业务部门的战略伙伴，或者说，人力资源部门的角色要尽快向企业管理的战略合作伙伴关系转变。 二是，“寻人”与“留人”的挑战。企业内部发展人才和外部招聘人才相结合，是发现和培养人才的唯一途径，在这个过程中如何平衡企业内外部人员间的关系，是个很微妙的挑战，发展和提升内部员工，可以巩固企业文化，但