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PAGE PAGE 17 美语与英语在国际商务方面的差异—商务英语书信方面的差异 　　商务英语书信(Business　or　Commercial　English　Correspondence)是指交易时所使用的通信。在美国，常用Business　writing，它包括书信、电报、电话、电传、报告书、明信片等。 　　英语和美语在书信体例方面存在着一定的差异，比如信头和称呼、书信格式、遣词、结尾客套语等均有所不同。一般来说，英国书信较为保守，许多英国人喜欢用老式书信体，用词较为正式刻板，而美国书信语言非常生气、有活力，格式也较为简便。因此当我们写信的对象是英国或其旧殖民地国家时，要使用标准式英语Queens　English；如果写信的对象是美国或美国势力范围的地区时，就要用美国英语。当然，英国式的语言文化近年来也有变化，但总体来说，两者间的差异是很明显的。 　　商业英文书信，一般都要求用打字机或电脑整齐地打印，左边各行开头垂直的，称为垂直式或齐头式(Block　style)，美国常用这种格式；每段的第一个词缩进去，称为缩进式或锯齿式(indented　style)，英国常用此格式。垂直式的职务及签名都在左边的边栏界线，这种格式，在极度尊重工作效率的美国公司，已普遍采用。 　　正式的商业英语书信要在称呼的上方写上收信公司名称和地址或收信人的名字全称、职务及地址，称为