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主讲人：Wilson 需求分析工程培训 培训目标 什么是需求分析工程 什么是需求分析工程 需求分析工程的定义 需求分析工程的定义 需求分析工程定义的通俗理解 什么是需求分析工程 需求分析工程的定义 需求分析的层次划分 什么是需求分析工程 需求分析工程的定义 优秀需求分析的特征 什么是需求分析工程 需求分析工程的定义 需求分析中常见问题 培训目标 什么是需求分析工程 需求工程的意义 需求工程的组成和开展的基本步骤 需求工程的基本组成 需求管理的基本步骤 需求开发与需求管理的基本关系 需求开发的详细过程 项目视图和项目范围的建立 项目视图和项目范围的建立 项目视图和范围文档的基本结构 需求开发的详细过程 项目视图和项目范围的建立 用户需求获取 用户需求的获取方法 实地观察 访谈 特定群体调查 问卷调查 用户指导 原型制作 统计分析 用户需求清单的基本规格 需求开发的详细过程 详细分析－基本结构 详细分析 — 基本结构 需求开发的详细过程 详细分析 — 应该注意的问题 需求开发的详细过程 详细分析 — 关于用例分析方法的说明 详细分析 — 用例分析在详细分析阶段的应用 通过用例图，分析系统静态结构的基本步骤 通过活动图、交互图、状态图，表现系统的动态结构 通过Business Rules文档描述业务规则 广义含义：整个业务需求都可以称为Business Rules 狭义含义：系统在响应Actor的要求完成任务时做必须遵从的业务规则。 Business Rules本身也可以形成独立与用例的树状结构。 需求开发的详细过程 需求分析文档的编写 需求开发的详细过程 需求分析工具及工件编写模板 需求分析辅助工具 － Requestpro 工件编写模板 Features User Case Business Rules 谢谢！ 用户需求清单是在问题获取阶段产生的，但其应用将贯穿项目的整个周期。 实现成本 实现时间要求 优先等级 状态 描述 用户需求名称 用户类别 详细分析 — 基本结构 — 应注意的问题 — 关于用例分析方法的说明 — 需求文档的编写 — 需求分析工具及其工件编写模板 项目视图和范围文档 用例 分析 文档1 用例 分析 文档2 规则 文档 项目 字典 页面功能 设计文档1 页面功能 设计文档2 目标 说 明 两种做法 以前两个阶段产生的项目视图和范围文档和客户需求清单为基础素材，对于用户需求和功能需求进行详细的分析和清理。 结束标志 直接完成全部的用户需求分析和功能需求分析（包括最终页面的设计）。 只完成用户需求分析，功能需求分析和最终页面的实现由页面设计人员完成。 编写完成需求分析文档 后续工作 需求评审 详细分析 — 基本结构 — 应注意的问题 — 关于用例分析方法的说明 — 需求文档的编写 — 需求分析工具及其工件编写模板 层次问题 说 明 词汇问题 从宏观到微观，从结构到规则，采用层层深入的方式分析。 角度问题 在需求分析中，应注意归纳和总结专业词汇，避免在不同的地方造成歧异。 各层面的分析都应该包括静态结构分析和动态结构分析两个部分。 表现方式 可以用图形化表现的地方，尽量用图形化的说明方式沟通。 沟通顺序 即使问题分析包括了功能需求部分，也应该在用户需求分析完成，并与客户和系统分析人员沟通确认后，再进行功能需求分析，并详细设计用户界面。 详细分析 — 基本结构 — 应注意的问题 — 关于用例分析方法的说明 — 需求文档的编写 — 需求分析工具及其工件编写模板 用例定义 说 明 系统为了向其参与者提供有价值的结果而执行的动作序列。参与者指使用系统的一种用户。所有的系统参与者和所有的用例组合在一起，自然就形成了系统的模型 方法的优点 帮助在需求分析阶段准确把握需求分析的视角 从使用者的视角描述系统功能，便于与客户沟通 帮助判定需求是否正确。 表达符号符合国际标准 它可以驱动整个开发过程。 在详细分析阶段，我们主要应用用例分析的基本思想和相关表现方式，说明分析对象的静态结构和动态结构 通过用例图，分析和表现系统的静态结构 通过活动图、状态图或者交互图，分析和表现系统的动态结构 通过Business Rules文档描述业务规则 识别系统周围的参与者（系统的外部参与事物） 对参与者进行归并，将类似的参与者泛化，并形成一个层次结构 对于每个参与者，考虑他们期望的行为或者需要系统提供的行为 ，并为每个行为进行用例命名 分解异常行为，形成新的用