常春藤在线网络营销策划方案.docVIP

“常春藤在线”营销策划方案 PAGE \* MERGEFORMAT 29 摘要 背景 宁波绿意园艺有限公司成立于2007年2月1日，总部设在北仑。公司主要承揽园艺盆栽的培育与销售、种子种苗的培育与销售、家庭及单位的盆栽租摆及园艺设计、施工与养护等工作。经过三年的发展，绿意在宁波地区的园艺市场上已经小有名气。 互联网产业的不断发展，网民群体的日益庞大以及中国经济的稳健增长，这些宏观因素造就了良好的网络发展环境，对网络市场的壮大起到了推波助澜的作用。因此经第12次股东大会讨论决定，于2010年1月1日起正式成立网络市场部，负责开拓园艺盆栽的零售网络市场。 1.2 网络市场部介绍 网络市场部于2010年1月1日正式组建，目前做了以下4种分工。 主管 1名 网络市场部总负责人 客服 1名 产品导购，视网站业务量大小可增加客服量 售后 1名 处理退、换货 网管 1名 网站维护 网络市场部在日常工作中应做到以下几点： 1. 经常性地参与国内外先进网络公司的市场传播工作，吸取其精华、抛弃其糟粕； 2. 忌心气浮躁、急功近利，市场传播是一项长期工作，无须为其他网络公司的成功而急躁，也不能因别人的失策而自得，更多的是需要学习和借鉴； 3. 经常性地检查计划的未实施部分，及时向市场总监提出自己的意见和建议，但应就事论事。公司将委托专业的剪报公司实施信息监控，资料可以共享； 4. 各执行人员应向主管提交每周工作报告和下周工作计划； 5． 因为公司整体的营销计划是整体性的，因此难免对各营销人员提出的建议有所删减，这并不表示公司不认可营销人员的智慧和成绩，在团队工作的过程中，应当理解局部牺牲的必要性，而同时，如果发现市场经理和更高层管理人员无正当理由武断决策现象，应当及时提醒，提醒无效，未能说服上司的可以越级直接反映。但一旦最终决策形成，则应不折不扣地执行。 6. 公司整体市场计划，尤其是预算总量是公司的商业秘密，不得向外界任何人透露任何未执行内容和整体方案，如有发现属于重要违规，按公司人事管理条例处理。 1.3 网站概况 1. 网站名称 “常春藤在线”网上商城——宁波绿意园艺有限公司旗下的品牌商城。 2. 网站域名 CCT.EYUYAO.COM 3. 网站类型 “常春藤在线”是面向网络个人消费者的B2C网上商城。 4. 网站定位 家居盆栽——绿色、健康、舒适 1.4 执行时间表 2010年1月1日——2月30日 “常春藤在线”营销策划 2010年3月1日——3月7日 “常春藤在线 2010年3月8日——3月13日 2010年3月14日 “常春藤在线 2010年3月15日——3月31日 “常春藤在线”筹划 2010年4月1日 “常春藤在线”试运营 2010年4月15日 “常春藤在线”正式运营 网络营销可行性分析 在确定网络营销策划方案之前，我们针对营销过程中会涉及到的一些问题制定了一份“自我诊断12问”，这些问题都需要在这份营销策划方案中逐一去解答。 问题1 “常春藤在线”的经营模式是B2B还是B2C？ 问题2 “常春藤在线”的经营目标是什么？ 问题3 “常春藤在线”会销售哪些产品？ 问题4 “常春藤在线”的目标市场是什么？ 问题5 谁是“常春藤在线”的目标客户？ 问题6 “常春藤在线”的竞争对手有哪些？ 问题7 “常春藤在线”和竞争对手比较有哪些优势，哪些劣势，机会和威胁又体现在哪里？ 问题8 “常春藤在线”如何定价的？ 问题9 “常春藤在线”如何实现配送？ 问题10 “常春藤在线”的网络营销预算是多少？ 问题11 如何有效的推广“常春藤在线”？ 问题12 如何实现“常春藤在线”产品的促销？ 表1 自我诊断12问 2.1 网络市场分析 进入21世纪之后，中国互联网产业发展迅速。截止2009年底，中国网民规模达到3.84亿人，较2008年增长28.9%。 图 SEQ 图 \* ARABIC 1 中国网民规模与增长率 图1显示了中国网民的规模在不断扩大，中国互联网普及率在稳步上升。当然，这首先离不开中国经济的快速发展。 2009年面对国际金融危机的严重冲击，全球经济复苏举步维艰。在这样经济萧条的大背景下，中国经济表现一枝独秀。全年国内生产总值达亿元，比2008年增长了8.7%。2009年，政府的一系列措施更是推动了中国互联网的发展，推动了中国网民规模的增长 首先，政府继续加大对通信网络建设的投入力度。截止2009年11月，电信固定资产投资完成额2773.4亿元，比上年同期累计增加28.5%。2009年末，TD-SCDMA网络三期工程顺利完工，全国70%以上地市实现TD-SCDMA网络覆盖，其中东部省份100%地市实现覆盖，基站总数超过10万个，核心指标接近2G水平。基础设施的改造为不同区域互联网使用提供了先