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创建学习型组织思考 　　摘要：针对创建学习型组织，持续激发组织的活力，本文从企业面临的挑战展开论述，通过分析创建学习型组织关键因素，提出从文化氛围、机制和平台等方面入手，着重发挥企业员工、企业管理者和人力资源这三方面力量的协同效应，进而全面推进学习型组织的建设。 　　关键词：人才 学习型组织 发展道路 知识管理 　　20世纪90年代初美国著名管理学家彼得圣吉（Peter M. Senge）在其著作《第五项修炼》（The Fifth Discipline）中正式提出了“学习型组织”的理论。随着近年来，全球化市场竞争的加剧以及国内市场的快速发展，企业在面临内外部压力不断提升的状况下，也逐渐意识到创建学习型组织的重要性。本文将针对创建学习型组织的难点，进行深入的思考，提出切实可行的方法解决企业所面临的问题。 　　一、学习型组织的定义 　　就学习型组织的定义，国内外的学者都根据自身的研究，提出了不同的观点。从能力的角度来说，Senge在1990年提出学习型组织是一个能够使成员在组织中，持续发挥其能力，达成所期盼的结果，培养新的思维模式，塑造集体氛围的一种组织。从组织变革的角度来说，Pedller（1992）认为学习型组织是一个能够帮助其成员学习并且不断改变、提升自我的组织。从文化角度来说，Benntt （1994） Honey（1996）把学习型组织看作是一种能将学习、调试及变革等能力深植为组织文化的组织。 　　相对而言，国内学者对学习型组织的研究起步较晚。刘晓明等人指出几乎所有的组织都会学习，不管其是有意还是无意；学习型组织是指那些有意识地激励组织学习，使自己的学习能力不断增强的组织；学习型组织区别于一般组织的关键在于“学习”的内涵，其内涵大致包括三层含义：一是要全员学习，二是全程学习，三是团队学习。 　　结合国内外学者所提出的定义，对于学习型组织的界定大致能分为两类：一类将学习型组织定义为新型的组织架构模式，通过分析组织中的学习，突出学习型组织与传统组织所不同的特点；另一类是将学习型组织作为战略变革中的一个环节，突出的是学习型组织作为企业新型战略变革的特点。 　　二、学习型组织建设建议 　　（一）在企业内部，深化创建学习型组织的理念，营造良好学习氛围 　　创建学习型组织需要相应的文化氛围、机制和平台。首先，在企业文化、组织氛围中需要根植“员工是企业宝贵财富”的理念。企业应依据自身发展的战略目标要求，围绕组织能力提升、员工发展建立符合企业实际与发展的人力资源管理体系，为员工提供多层级多样化的学习发展的平台。其次，在企业内营造人人学习的良好氛围。全员积极倡导从工作中学习，从团队中学习，从失败中学习，并且鼓励大家学以致用。使学习贯穿能力提升、体系优化和流程调整中，把学习分享、工作改善成为业务发展、员工提升的一部分，将学习与工作融为一体并形成良性循环。 　　（二）完善组织内部体制，推动学习型组织建设 　　针对各级管理者，他们的角色不仅是业务主管，更是团队教练。一方面企业需要通过培训希望在提高员工知识、技能、观念等的 同时提升企业经营管理效率即劳动生产率；另一方面，员工也希望通过培训提高自己的知识、技能、观念等，以增强自身职业竞争力。管理者们在围绕经济指标展开工作的同时，也负责开展团队建设、任务设计、员工任用、授权、制定目标、绩效管理、培养和发展等工作。针对员工，公司人力资源需注重从体系机制上作更多拓展，为员工职业生涯规划更广阔的前景为出发点，设计多元化、个性化的人才发展道路，形成与管理能力提升与发展相应的专业领域和技能领域的职业发展空间。各条发展道路形成一个有机的整体，将为企业各类人才提供更加广阔的发展舞台，从而进一步激发企业活力。 　　（三）依托企业大学构建专业化、体系化的学习发展平台 　　企业要有竞争力，不仅需要具有学习能力，而且需要持续不断专注地学习。学习型组织建设发展需要一个专业化、体系化的高效平台，为员工创造良好的学习和发展的机会。企业大学通过围绕与公司战略相关的核心能力提升和可持续发展，系统规划员工能力提升体系和培养方案，在多元化人才发展平台上，为管理人才、专业人才和技能人才建立相应的教育培训体系。 　　针对管理人才――为不断提升经营管理能力，对各级管理者及其后备人才策划与其职业发展阶段相适应的领导力培训内容，支持他们在管理道路上稳健发展，为公司可持续发展提供充沛的管理人才支撑。针对技术人员――制定专业培训发展体系，通过循序渐进的培训不断提升专业技术类员工的能级水平。针对技能人员――通过多种方式进行培训和学习，开展系统化技能培养，包括各类技能竞赛展示风采。同时开展校企合作引进知识和创造知识，并通过加强企业大学内各个专业及管理学院的能力建设，明确企业内部各领域内业务及管理能力提升的路径，使每位员